槍殺32名同學和師長的趙承熙自幼孤僻寡言，從小隻活在自己的世界，但《華盛頓郵報》報導說，一旦與姐姐發生衝突，他便會用超出其年齡的暴力毆打姐姐。此外種種跡象顯示，趙的雙親拚命工作鮮與外界接觸，而且全家人都不願多提趙承熙。
趙承熙踏足大學後，也沒有變得更開朗，就算偶爾和別人交談，說的也都是匪夷所思的話。例如二年級時趙承熙曾向室友考克提過，自己有一個名字叫 Jelly的女友，是住在外太空坐太空船代步的超級模特兒，而且只活在自己的幻想世界中。趙承熙又透露，女友會稱呼自己為Spanky，而 JellySpanky就成了趙承熙在即時訊息上用的名稱。又有一次感恩節假期時，趙承熙打電話給考克，聲稱自己正在北卡州和俄羅斯總理普京一起渡假，又說兩人是一起在莫斯科長大的好友。
對於趙承熙這個兒子，趙家各人似乎都不願多談。趙父工作的洗衣店的老闆說，趙父是個「過於」勤力的僱員，每周工作6天，從未請過超過一天的假期。而在午飯間隙，趙父經常誇耀的是自己的女兒，「他為她非常驕傲」，對趙承熙卻幾乎隻字不提。而趙承熙的母親在與還在韓國的親戚偶爾通電話，說起孩子的情況也從來只提女兒不提兒子，已讓人隱約覺得不妥。
趙承熙的姐姐趙善敬亦是如此。昔日在普林斯頓大學的同學形容，趙善敬雖然參加不少學校的活動，但平日絕少與人談及自己和家人。趙善敬一名朋友更稱，直到本周才知道趙善敬有一個弟弟。該名不願透露身分的朋友說，事發後趙善敬曾透過普林斯頓大學的基督教團契，要求朋友不要接受傳媒訪問。
趙承熙不善與外界交際，或者也與他的家庭有關。華盛頓地區的韓裔僑民組織，包括教堂、社區團體等都說，和其他交往甚密的韓裔移民相比，趙家和他們並不熟稔。更有一名和趙承熙父親是同行的乾洗店同業指，趙家一家就像「幽靈」。
有社會學家表示，趙承熙的個案其實正反映了韓裔移民在美國面對的壓力。父母需要拚命工作餬口，鮮有時間與子女共處，更遑論和他們的促膝談心。而且受到「家醜不外傳」的傳統影響，孩子即使有精神或情緒問題，家長也往往不肯向外界透露半分，而趙承熙學業不俗，所以父母更沒有想到為兒子積極尋求治療。
