新聞 > 民生 > 正文

兩名女學生剪髮被要價1.2萬 不交錢不讓走

明示價格「貓膩」不少,染個發就要9800元

會員卡價格不菲

兩個在鄭州讀書的女學生剪髮時選擇了每人38元的「洗剪吹」,不料,結帳時卻被告知,她們一共消費了1.2萬元。兩個每月只有400元生活費的女生被嚇傻了,急忙打電話向同學求助,最終,幾十個同學紛紛拿出自己的生活費才幫二人解了圍。

昨天,女生家長特意從外地趕到鄭州為女兒討說法。

今報記者 李雲飛 魏巍/文 張曉冬/圖

【吃驚】倆女生剪頭被要價一萬二

3月29日,在鄭州市某中專讀二年級的17歲女孩張亞和同學19歲女孩袁莉莉(均為化名)一起到二七廣場逛街。

下午2時許,兩人逛到二七路的正弘大廈附近,看到旁邊的保羅國際美容美髮(河南)有限公司(以下簡稱保羅國際)的櫥窗玻璃上貼著「洗剪吹38元」的字樣,便走了進去。

進門後,張亞問店員剪髮需要多長時間,店員回答只需1個小時。洗完頭後,店員稱二人的發質不好,不停地推薦護髮產品,並向其出示了消費單。看到帳單上只有3個項目,分別是洗剪吹38元、洗髮用品60元和護髮用品60元後,兩人在上面簽了字,開始剪髮。

讓兩個女孩沒想到的是,剪完頭髮,已是下午6時許,所用的時間大大超出了店員此前所說的1個小時。更讓她們吃驚的是,結帳時,收銀員報出了「每人6000元,一共1.2萬元」的天價!

看見二人驚訝的表情,一名店員趕緊上前推薦說,只要辦理一張該店的會員卡,就可以享受5折的優惠折扣。但是,每張會員卡至少要一次性儲值9800元,剩餘的錢將存在卡里。

兩人身上只有區區幾百元,只好掏出手機向同學求援。當晚10時30分許,幾十名同學各自拿出幾百元的生活費,湊夠9800元送到了店裡,張亞和袁莉莉才得以脫身。

【荒唐】「這點錢也就是一瓶酒錢」

因為借的都是同學們的吃飯錢,張亞無奈之下把事情告訴了遠在洛陽的父母。昨天下午,張亞的父母趕到鄭州,帶著女兒直奔鄭州市工商局3·15投訴中心投訴。

下午3時許,保羅國際的負責人保羅來到投訴中心。他說,他當天下午就知道了這件事情,每人收費6000元有服務項目可查,店員事先肯定向顧客詳細介紹了每種產品和服務的價格。

保羅提供了張亞兩人的消費帳單複印件,上面羅列著幾項服務項目。其中,僅「電燙」一項就收費1860元。

張亞和袁莉莉看過這份帳單後表示,她們簽字時只看到了「洗剪吹38元」和「洗髮60元、護髮60元」這些項目,店員當時也沒有向她們明確說明她們選擇了哪種產品和服務。

兩個女生還認為,店裡不給她們開具發票也很讓人不解:「我們要發票,他們說快下班了,不給。我們想看看收費詳單,他們也不提供。」投訴中心的工作人員問保羅為何不給顧客開發票,保羅說「發票周一才有」。

「不就是一萬多元錢嗎?」張亞母親訴說起女兒的遭遇,忍不住開始哭泣。保羅對此顯得很無所謂,他說,父母不應該用老眼光來看待時下年輕人的消費,「一萬多元錢也就是一瓶酒錢」。

看到有媒體記者趕到,保羅很氣憤:「你們這是幹什麼?你們要是讓媒體介入,我們就不談了,你們到法院起訴吧!」說完,他逕自離開了調解室。

【心虛】店主和工商人員「捉迷藏」

昨天下午,記者和張亞的父親一起來到位於鄭州市二七路上的保羅國際店,解放路工商所的執法人員隨後趕到。

工商人員亮明身份後,女收銀員稱負責人不在,其他情況一概不知,工商人員要求其提供價目單也被拒絕。

等了半個多小時,見保羅國際的負責人遲遲不露面,工商執法人員以「涉嫌虛假宣傳」為由向店內下達了通知書,要求其負責人於今天上午9時前到工商所說明情況。

工商執法人員和幾位媒體記者離去後,記者再次來到店前,發現保羅已經回到了店裡。看到採訪車,保羅急忙又起身離開。

【觀察】明示價格「貓膩」真不少

在保羅國際的櫥窗玻璃上,醒目地寫著「洗剪吹38元」,記者問店員38元是否包括洗、剪、吹的所有費用,店員含笑不語。

記者在店裡無意中看到了一份價目單,翻開一看,首頁赫然寫著「洗剪吹900元」,這個價格和櫥窗上寫明的「洗剪吹38元」相差數十倍,但翻開第二頁後又變成了38元,記者問這麼做的原因,店員拒絕回答。

記者還看到,保羅國際的櫥窗上還寫著「染髮98 00起」,其中,「98」和「00」之間沒有任何標點。「染個發就要9800元?」記者詫異價格如此之貴,一名店員趕緊解釋說其實是98元。「結帳時你們會不會當成9800元計算?」店員沒有回答。

採訪期間,一個學生模樣的顧客正好理完髮結帳。

記者看到其從錢包里掏出厚厚一沓百元大鈔,想過去看看其到底消費了多少錢,這個舉動遭到了收銀員的斥責。

這名顧客出門後告訴記者,他在北京上大學,這次來河南是為了到少林寺玩。剛才剪髮後,店員要求他支付1400元,他花1800元辦了一張會員卡,付款後卡里還有400元。「你馬上就走了,卡里剩下的錢豈不是浪費了?」記者問。這名顧客聳聳肩說:「只好送給在鄭州的朋友了!」

【算帳】「黑店」多次被投訴曝光

記者昨天發現,位於鄭州市二七路上的這家「保羅國際美髮店」在此之前已多次被投訴,原因都是「天價理髮」,省會多家媒體對此都有過報導。

今年「3·15」當天,某媒體還因報導「保羅國際名聲不佳」而被鄭州市工人路上的「保羅理髮店」起訴。

當時,工人路上的「保羅」表示,自己一直在努力樹形象,二七路上的「保羅」卻打著自己的牌子,掛著自己商標圖案宰客,屢有負面新聞見報,嚇得市民望「保羅」卻步。

為了證明所言不虛,工人路上的「保羅」在法庭上出示了兩家媒體的報導作證據:打工妹費飛飛到二七路上的「保羅」剪髮,明明選擇了68元的洗剪燙,結帳時卻被告知一共消費了5670元;市民白蘭(化名)進了二七路上的「保羅」店門後,為自己的新髮型付出了4776元的代價,後來又被店員慫恿辦卡,最終稀里糊塗花了5800元。

責任編輯: 林嫣然  來源:東方今報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

本文網址:https://tw.aboluowang.com/2008/0401/80934.html