繼昨日二號線故障後，12月22日地鐵一號線又連發故障，5時50分發生供電問題，7時左右兩輛地鐵列車又發生側碰。故障停運造成地鐵車內乘客被困，還造成了各站點的乘客大量滯留。
鏡頭一：乘客困境中頑強尋「方便」
新民網網友胡小姐在故障列車上被困了3個半小時，胡小姐稱，期間有位女乘客內急，因車上無廁所，眾女乘客只能在車上圍了個圈，幫該女乘客在車上解決了內急。另一位被困乘客吳太太告訴新民網記者，被困的車廂中相當悶熱，有年輕人還考慮要敲碎車廂玻璃透氣。
鏡頭二：乘客不知如何搭乘地面交通
新民網記者留意到，有不少乘客在人民廣場站換乘大廳內已經來回走了很多遍，來去匆匆，不停地詢問工作人員，臉上寫滿焦急的表情，卻仍無計可施。在地鐵人民廣場站8號線換乘一號線的出口處，一位一臉迷茫的小姐詢問新民網記者，有沒有哪種最快的方式可以到徐家匯，估計現在的路面交通也非常擁堵，她在站內猶豫了很久，問了很多人，還是不知乘坐何種交通工具。
地鐵人民廣場站的換乘大廳內，二號線換乘一號線通道的閘門已經被關上。但仍有不少乘客在閘門外苦苦守候，希望能等到一號線通車，有的乘客索性坐在地上苦等。一位等候的乘客告訴新民網記者，她要去莘莊上班，但是實在不清楚該坐什麼車能到莘莊，只有在這邊繼續等待，「我再等半個小時看看」。
鏡頭三：掃墓乘客手捧鮮花花不倒
由於今天是冬至，有大量乘客需要乘坐一號線到郊區掃墓，新民網記者在人民廣場站內看到很多手捧鮮花的老人，儘管周圍是擁擠的墮胎，夾雜著各種嘈雜的聲音，但是老人依然面色平靜，穩穩地擎著手中的花束，好似手捧火炬。
鏡頭四：部分乘客不願立即疏散堅持「討個說法」
從碰撞列車內疏散出來的唐先生是一名來自德國漢高的班車司機，早上6點上車，在車廂內被困3個小時，導致搭乘班車的人員只能自己搭計程車去公司，千元的搭計程車費都將由其獨自承擔。唐先生要求地鐵方面對其進行補償。故障列車上還有部分乘客不願立即疏散下車，執意要「討個說法」。
鏡頭五：靠地鐵不如靠雙腿 乘客選擇步行上班
地鐵不可靠，最值得信賴的是自己的雙腿，一位乘客原本要從漕寶路乘坐一號線到徐家匯上班，由於無法搭乘地鐵，該名乘客索性步行到達單位，也才花了二十五分鐘。另一位新民網網友留言稱，自從被一號線玩了幾次心跳後，他就改騎自行車上下班了。昨天車壞了，今天沒辦法又去坐地鐵，沒想到又給趕上了。
鏡頭六：乘客忍痛「割肉」坐黑摩的
一號線停運，地鐵出口黑摩的生意變得火爆多了，從閘北馬戲城站到人民廣場價格暴漲至六十元，但是急於上班，有的乘客也只能忍痛「割肉」乘坐黑摩的。(新民網記者 李星)
