2008年7月,我在中國銀行福州晉安支行購買了五福同堂這款由深圳東方金鈺珠寶實業有限公司生產的奧運千足金限量珍藏版紀念品,本來是一件很快樂的事情,但是到了2009年10月1日就快樂不起來了,因為千足金居然生鏽了。更讓人鬱悶的是中國銀行和深圳東方金鈺珠寶實業有限公司在推脫了大半年之後竟然說是生產工藝的問題,給出3個意見1.以原價退回;2.拿回去廠家清洗;3.換貨。但是仔細想下,原價退回的話,損失可就大了,一方面黃金價格現在已經不是原來的價格了,一方面奧運結束之後,限量珍藏的東西已經升值,所以這個意見無法接受;如果拿回廠家清洗的話,也不合適,因為洗了之後難道就不會再生鏽了嗎,難道要定期去清洗嗎,所以這個意見也無法接受;如果是換貨的話,想想也不對頭,因為限量的東西都賣完了,怎麼還有東西可以換呢,如果可以換,這不就是明顯忽悠消費者嗎。
直到現在,中國銀行和深圳東方金鈺珠寶實業有限公司還無法給出一個讓我們滿意的處理方案,而且態度越來越差,讓我對他們失望透了。當初中國銀行負責人口口聲聲說他們也是受害者,但是作為大型企業,為什麼就不能主動去維護消費者的利益呢?作為一家銀行,作為一家大公司,連這最基本的誠信和責任都做不到,又談什麼發展,消費者又怎麼能相信你們呢。本來我們國家舉辦奧運會,我們感到無比自豪,想留下奧運會的一些痕跡,給下一代保留一些關於奧運的東西,見證中國百年盛世,所以才買了這樣一件奧運限量珍藏的紀念品,又因為確信黃金的穩定,才決定買金娃賜福這款是千足金的奧運紀念品。
前人總說「花錢買教訓」,也許就是這個意思,今天,我一個人扔了這個錢當了次笨蛋,但是,如今,我要當個勤勞的笨蛋,到全國各大網站發貼去,只希望大家都能當個理智的消費者。
中銀賣出的黃金神奇地生鏽了
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