在中國大陸銀行鬧「錢荒」的傳聞不斷之際，23日上午，全球市值最大的銀行──中國工商銀行（下稱工行）在北京、上海、武漢、四川等中國多個省市的多個網點突然不能辦理業務，許多櫃面、自動櫃員機（ATM）外排上長隊，客戶無法取款。有人甚至擔心銀行會發生擠兌。中午時，工行稱因電腦系統升級所致，但業界則分析事件不尋常。
自23日早7時開始，有上海網民稱當地工行ATM仍然停止服務，不能取錢；其後北京、武漢、四川、廣東、新疆、安徽等多地的市民相繼稱所在地的工行系統也出現故障，不僅ATM無法使用，連櫃面服務、網絡銀行、手機銀行等也全數停止服務。部份ATM貼有「系統故障」的紙條，櫃面則無人值守。有網民稱，自己跑遍附近所有網點都無法取錢。
網曝四大行嚴重缺錢
對於工行不能取錢的現象，得到多位網友證實。據《財經網》報導，出現問題的不止工行，農行、中行的工作人員表示，當天上午，網點內的ATM機一度難以使用。
@Holl_MC：廣東都是，刷不了卡！
@垃圾_cj：新疆也刷不了。
@榮賽芙：江西的也不行，銀行說是全省癱瘓。
@暮色時分V5：安徽合肥的也是。
@裸奔的蝸牛你好：重慶的也不行，連打客服電話都打不進去。
@蒸魚都被河蟹吃了：一點四十分後去看有沒有恢復。
@@小曠的一些事一些情:恩，最近看報導了沒？四大行嚴重缺錢，如果央行繼續注水，危機將更快到來。目前緊縮貨幣政策也只能期望將金融危機風險降至最低，但硬著陸那是肯定的了。
正值大陸鬧「錢荒」猜測紛紛
由於23日是北京多家單位發退休工資的日子，因此有不少老人在銀行門口排隊，等待服務恢復正常。網民轉發排隊長龍的現場圖片後，曾引發「工行擠兌」的傳言，有人聲稱要將所有存款取出。
《財經網》報導稱，中午12時50分，工行官方發布微博稱，因為電腦系統升級，造成部份地區上午10時38分至11時23分期間業務辦理緩慢。而在中午之後，各地網點也相繼恢復正常服務。
對於工行官方的解釋，民眾普遍持質疑態度；同時工行上周五（21日）發出通告，稱6月23日0:10—1:40進行系統優化，其間系統將暫停服務，而事實並非如此；還有工行此前曾多次升級系統，但從未出現23日的情況。
連日來，大陸銀行業正經歷最嚴重的資金短缺，銀行間互相借款利率一度直追「高利貸」。至上周四，上海銀行間利率飆升至13.44%的歷史新高，平常在人們眼中最「不差錢」的大型商業銀行開始加入借錢的大軍。
銀行小面積的系統故障此前也偶有發生，但工行此次系統故障顯得尤為敏感，因為正值中國銀行業遭遇「錢荒」之際，因為引起金融市場的尤為關注。
民眾對停止服務的原因提出多種揣測，有人說是因為黑客攻擊系統；有人擔心工行現金流出現問題，「工行也沒錢了」；也有人認為這是工行刻意所為，製造「被擠提」的風險來「逼宮」，要求中央人民銀行開放銀根。以至於連「新華社中國網事」轉發工行公告時，也意味深長地給「故障」二字打上引號，暗示解釋難令人信服。業界則擔心今日或會爆發擠提潮。
