美國一名企業管理人員根據自己多年的經驗，總結出以下一些為人處世之道。
1、要想有朋友，就應該能為他人著想，從自我做起。
2、人們最大的需求是被他人需要，在與人相處時要注意尊重對方，使對方覺得自己被人需要。
3、善良是最高尚的品德，一個人不可能愛所有的人，但應該善待每個人。
4、不應總想讓別人聽從自己的意見，而應該讓別人多發表意見。
5、要富有熱情，無熱情難以成就大業。
6、積極向上，朝氣蓬勃的人具有吸引力，死氣沉沉的人令人反感。
7、不應在背後議論他人，多嘴多舌只會降低自己的威性，而無損於你想詆毀的人。
8、應使自己保持良好的情緒，讓周圍的人感到愉快。
9、與人交談時可以經常稱呼對方的名字，這樣顯得親切。
10、交往中難免會產矛盾和衝突，在這種情況下自己應保持冷靜，行萬不要粗暴衝動。要知道，禮貌友好的態度有助於消除矛盾和衝突。
11、如果你想取笑他人，就應想他人取笑你時你有何感覺。
12、微笑不用付出任何代價，卻能帶來很好的回報。微笑不僅使自己心情愉快，而且能使他人感到舒服。
13、遇到熟人時應主動打招呼，不要等別人來招呼你。「善待別人，別人才會善待你」，這是一條黃金定律。
