電商平台存在的價值是降低交易成本。但它的盈利能力越強，降低交易成本的能力就越低。
馬雲掌控的電商公司阿里巴巴在美成功上市，市值超過facebook，列Google之後成為全球第二大網際網路公司。作為全球最大的電商平台，阿里巴巴宣稱，將「致力為全球創造便捷的交易渠道」，「對消費者、商家及經濟發展做出貢獻」。
交易平台的出現，讓商家有望通過規模化、集約化、便利化的交易仲介獲得更多的利潤，並且為消費者提供相對低廉的價格。隨著交易平台的發展擴張，以及用戶消費習慣的充分培育，以物流集約、價格透明、利潤趨零、交易簡便和規模效應為特徵的電子商務平台，幾乎徹底改變了人們的生活。阿里巴巴，以及它旗下或者相關聯的淘寶、天貓、支付寶等一起，成就了馬雲的商業帝國。
不可否認，消費者從這個商業帝國獲得了他們所需要的;但也同樣不可否認，在淘寶、天貓等網站經營的商戶，日子過得並不好。帝國的價值和利潤，本應來自它為市場降低的交易成本;而我們所看見的，一方面是它為了留住用戶而擠壓商戶合理的利潤，另一方面是它為了獲取更多利潤對商戶收取更高的費用。據馬雲本人於2013年11月12日在央視《經濟半小時》節目裡的披露，「目前在淘寶、天貓上的商家94%的年營業額低於20萬(人民幣)」，而2013年全國零售業平均利潤率僅1%，這還是電子商務衝擊等造成的──也就是說，電商平台入駐商家的平均利潤率還要更低。以2011年的數據作為對比，當時淘寶、天貓商戶的交易總量約6000億元人民幣，除去阿里巴巴網絡有限公司約10億美元的收入，阿里巴巴集團當年的營業收入是28億美元，主要來自於淘寶、天貓，占比近3%。如今，淘寶、天貓的年交易額，已經突破了1萬億元。
可見，以淘寶、天貓為代表的電商平台類網站的利潤擴張，已經使商戶的交易成本大幅增加，邊際利潤趨於零，多數商戶難以在平台上獲得充分合理的利潤。這些商戶繼續的動力，一是已經投入太多成本，騎虎難下;二是想通過電商平台的宣傳和銷售，提升實體店面的銷售量;三是電商平台商戶的低價，使他們不得不繼續這個遊戲。絕大多數商戶辛苦一年幾乎顆粒無收，而他們別無選擇，只能繼續為馬雲打工。
出現這樣的局面，與電商平台殺雞取卵、涸澤而漁的經營方式分不開。商家所面對的，不僅是惡性的價格競爭，還包括各種強制、半強制的推廣、促銷、刷單、租金等高昂支出;而它們所得到的，僅僅是為電商平台創造更多的流量，維持更多的用戶。
電商平台存在的價值是降低交易成本。但是，它的盈利能力越強、利潤越高，它降低交易成本的能力就越低下，它在市場中存在的價值也就越小。這是一個現實的悖論。當馬雲對利潤和資本營運孜孜以求，陶醉於這些平台的高大全時，這個悖論已經在悄悄發揮作用：馬雲的電商帝國，對市場的貢獻為負值。
一個龐大的帝國建立起來，總會有它成功建立的理由：或者是潮流時勢，或者是創新求變，或者其他。但是這並不代表它將成為一個永恆的帝國，當它成為市場的敵人時，不論它曾經多麼強大，不論它曾經有過怎樣的輝煌，崩塌都只是時間問題。
來源：香港東方日報
