多次進出麥當勞，但你可知道麥當勞的櫃檯也暗藏玄機？全球速食連鎖店，櫃檯高度全部都設在92公分？為何是這個數字？原來背後有原因！
據《股感知識庫》報導，麥當勞的櫃檯設計92公分是有原因的，因為這是最適合人們從口袋裡掏錢的高度。其中也考量到與顧客對話及點餐、取餐的人體工學。
其實麥當勞訂出許多制式標準，包括漢堡麵包的規格統一規定為厚度17厘米、食品中脂肪含量不得超過19%、可口可樂等飲料的溫度必須4℃、炸薯條和咖啡的保存時間分別不能超過7分鐘和30分鐘，完全采標準化的經營策略。
麥當勞表示，會採用如此標準化的經營策略，就是為了可以提供給消費者品質一致的服務和餐點，也能夠透過規模經濟大幅降低採購和經營成本。
當然，麥當勞的標準化策略在面對世界各地市場的區域性差異時，並非一成不變，以此為基礎各國可進行適當的調整。
是不是非常貼心呢！
