杭州臨安的小胡和小孫是好朋友，兩個多月前，她們在熟人介紹下，一起到金華去做了整形手術，現在兩人都覺得很受傷。」
去金華整完容姑娘懷疑人生小胡：「他跟我說，大概是15天差不多就可以恢復好，過了一個月還是很腫，現在也看得到外觀，鼻孔是一個大一個小對吧。我這個鼻子一直沒有消過腫，現在已經兩個半月了。」小孫：「我男朋友知道了我因為整容而把小孩子弄死的事情，就直接解除了婚約，我以前是個很天真很活潑的女人，可是現在都讓我覺得懷疑人生。」
小胡現在的鼻孔一大一小小胡和小孫的整形都是在心藝整形美容做的，位於金華婺城區八一南街上，兩位姑娘的問題，咱們一個一個來講。先說小胡，她做的是鼻綜合手術，包括膨體隆鼻，做耳軟骨鼻頭，以及縮小鼻翼，總共花了三萬多。小胡術前的照片上，兩邊鼻孔看起來並沒有明顯差別，可小胡覺得，現在的鼻孔不對稱。
金華心藝整形美容負責人朱總：「手術剛做的時候，一大一小，也有可能存在，我也說了，恢復期沒到的情況下，我們不能說這個手術是失敗了還是什麼原因的。」心藝整形的朱總說，手術的恢復期是半年左右，鼻孔不對稱可能是暫時的，等恢復期到了才能下結論。
小胡：鼻子患了鼻篩竇炎小胡還反映，做完手術鼻子還生病了。小胡：「就是微微有點陣痛，每天就是不分時候的陣痛。我這兩個月以來，我的鼻子裡一直有鼻涕，流鼻血。它裡面的鼻息肉全部長在一起，黏在一起了。」小胡的鼻子還是腫的，鼻樑上有點凹陷，她到醫院去做了檢查，患了鼻篩竇炎。她說自己的鼻子以前一直很健康，認為這次生病跟手術有關。
心藝整形美容負責人：得炎症和手術無關金華心藝整形美容負責人朱總：「我也請教了很多專家，鼻篩竇炎它這兩個位置是不同的，她那個其實就是一個鼻息肉，炎症，有些鼻炎造成的鼻息肉，手術跟她鼻子裡面長肉是沒有任何關係的。」朱總認為，做鼻子整形手術不涉及鼻腔內部，得了炎症是個人身體原因。他建議小胡到大的公立醫院檢查，拿出證據。小胡的鼻子問題，金華心藝整形方面表示，跟他們沒關係，要求小胡去拿證據。
小孫因為整容，孩子沒了，婚禮也取消了那小孫又是怎麼回事呢?講起自己的情況，小孫說著說著就哭了。1月15號，本來是小孫的婚期，本以為能做個漂漂亮亮的新娘子，可她說，因為整容，肚子裡的孩子沒了，新娘子也做不成了。小孫：「在手術進去前五分鐘給我抽了下血，然後就把我推到手術室了，然後就給我打麻藥了，(麻藥打的是局部還是全身啊?)全身嘛，六個半小時。我手術出來之後第六天，我發現我大姨媽沒來，我從來大姨媽都不會推後的，只會往前面，結果我去醫院檢查一下，醫生告訴我懷孕了。」醫生看小孫臉上是腫的，就問了情況，了解到小孫近期因為整容打過全麻，建議她把孩子拿掉。小孫：「我以前有宮外孕史，我懷孕是很困難的，我說有沒有方法可以保留這個小孩，醫生說，假如一兩個小時的麻藥也許還好一點，但是你六個半小時的麻藥，我不敢保證你生下健康的小孩。」
小孫怪整形醫院手術前沒驗孕檢查發現，小孫已經懷孕一個月，但她說自己並不知情，去整容時，醫生也沒有給她做過這方面的檢查。小孫：「他只是問一下你的大姨媽在不在，我說不在的，就問了這麼一句，什麼都沒問，什麼都不了解，就把人家那個了，我真是太天真了。」金華心藝整形美容負責人朱總：「我們這塊也可能存在一定的漏洞，但是在這個問題上面應該是解決了，她同意了，而且我們已經把款打到了她的帳上。」朱總說，他們當時的確只是給小孫做了血常規，忽略了驗孕，已經跟小孫私下協商，六萬多的手術費里，退還了三萬。可小孫說，還有事情沒說清楚。
小孫：醫生憑個人愛好給她整容?小孫：「那個醫生趁我麻醉六個半小時，竟然憑著自己個人愛好，給我做了個歐式雙眼皮，韓式小翹鼻。(合同上有沒有寫你做的什麼項目?)沒有，都是空白的，什麼都沒填。」這張術前知情同意書的照片上，的確只有個小孫的簽字，沒有寫明手術項目。小孫說，她本來要做的是眼皮拉緊，縮小鼻頭，可醫生給她做錯了。
心藝整形拒絕給記者看繳費單心藝整形的朱總說，當時的繳費單還在公司里，上面寫明了手術項目，他們沒有做錯，記者提出看看繳費單。金華心藝整形美容負責人朱總：「(我們能看一看嗎?)不能，我們只能給到上級部門看，(那她能看嗎?)她上次說想去死，就想去跳樓，因為我怕過激行為，所有的東西沒有情況下，我們也是很被動的，(你們是怕她毀掉嗎?)對。」小孫：「為了錢，你這樣違背良心講話，你能睡得安穩嗎?」金華心藝整形美容負責人朱總：「我怎麼違背良心，你上次有沒有這種事情。你這樣扭曲事實，編造故事，你能睡得安穩嗎?」朱總表示，如果小孫要較真，可以找上級部門，到時候可以提供資料。小孫說，會考慮找當地衛生部門投訴。
