CNN報導說，章瑩穎非常謹慎，她曾對在中國的小姨說，外出時候要「小心」，避免使用共享車。葉麗琴（Liqin Ye，音譯）回憶外甥女對她的囑咐，「你永遠不知道（車裡的人）是誰」。
但是一段監控錄影顯示，26歲的章瑩穎在6月9日上了一輛黑色土星汽車後失蹤。聯邦調查局本周找到了這輛與章瑩穎失蹤相關的汽車，但是並沒有找到瑩穎。
章瑩穎的家人遭受巨大痛苦。她的父親、小姨和男朋友隨後來美協助尋找她。他們猜測，瑩穎失蹤可能有兩個原因。
葉麗琴周四（6月29日）說，「因為她在這，她覺得校園是安全的，所以放鬆了警惕。」另外一個理由是，「因為她急著跟房東簽約，她已經遲到了。這也就導致了她上了那輛車。我們想不出其它她能隨便上一輛陌生人車的理由了。」
章瑩穎來美國為實現夢想
周四晚，中國學生學者聯合會舉行了一場遊行和音樂會，希望能夠支持尋找章瑩穎的行動。章瑩穎的母親並不支持她遠赴美國讀書。章的小姨說，她的母親很傳統，認為章瑩穎這個年紀應該結婚，有個家庭，「沒有必要這麽遠去美國讀書」。
但是章瑩穎的父親很支持女兒的夢想。章瑩穎在小時候就想成為大學教授。要想成為中國的教授，就必須有一定的資歷，這可能是她想要來美國的原因。
葉麗琴說，儘管離家很遠，章瑩穎覺得在美國總體是安全的。章的父親按時與女兒通過FaceTime聊天，「她向我保證這兒很安全。」
