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家中網速太慢?先檢查Wi-Fi再批評服務商

查看家中無線網絡是否是網速慢點主因,最簡單的方法是切斷無線網絡連接。(Fotolia)

是不是感覺自己家裡的網絡速度太慢?請先檢查一下自己的無線網絡 Wi-Fi吧,然後再去責怪你的網絡服務商。

據「今日美國」網站報導,有人問:「我的網絡下載速度看起來要比廣告中說得慢。如何驗證我是否得到了自己所支付的網絡速度。如果不是,我該怎麼辦?」

答案是,在大多數情況下,您測試的網絡速度不是一個網絡連接速度,而是兩個:網際網路提供商傳到您家裡的網絡速度,以及無線Wi-Fi將家裡的網絡頻寬分發到家中大多數設備的傳輸速度。

首先,可以到第三方計算機寬頻網速測量網站「Speedtest.net」和「M-Lab」,去察看您的網絡下載和上傳速度。這兩個網站,同最新的「Netflix」,以及僅提供下載速度測試的「Fast.com」一樣,都能夠在瀏覽器中運行。「Speedtest」和「M-Lab」以及「OpenSignal」也提供手機APP移動應用。

如果測試結果都一致,則表明您的下載速度過慢。那麼接下來可以從無線網絡 Wi-Fi開始調試,因為更有可能是它導致網速過慢,而且相對來講,Wi-Fi更易於調試。

查看家中無線網絡是否是網速慢點主因,最簡單的方法是切斷無線網絡連接。如果筆記型電腦或桌機帶有乙太網埠,請直接從網絡路由器接一條網絡電纜連到計算機。

但由於許多筆記型電腦和幾乎所有平板電腦都沒有乙太網埠,所以可能必須先將設備移到靠近路由器的位置,然後修改路由器設置。例如,如果路由器提供5 Ghz Wi-Fi,請切換到這種更快且更短程頻率,以避免在更被廣泛使用的2.4 GHz Wi-Fi頻率中擁塞。

如果路由器已經用了幾年,最好用較新型號替換。《快網新聞》(Fast Net News)電信分析師兼編輯戴夫·伯斯坦(Dave Burstein)表示:「路由器在過去三四年間已經變得更好了。」

如果無法在Wi-Fi上發現故障,那麼問題就出在網際網路提供商那裡了。美國聯邦通信委員會最近的「美國寬頻測量」研究發現,與有線電纜和光纖連接相比,基於電話線的DSL尤其不可靠,但也並不是所有受測試的電纜和光纖供應商都是可靠的。

例如,2016年12月一份報告顯示,「Frontier」提供的光纖比「Verizon」的變化多得多。在有線電纜營運商中,「Charter」、「Comcast」、「Optimum」和「Time Warner Cable」等公司要比「Cox」和「Mediacom」更能提供其廣告中所宣傳的網絡速度。

「CableLabs」首席技術官拉爾夫·布朗(Ralph Brown)表示,有線營運商本應該將技術提高保持在日益增長的數據量增長之前。「增加容量比較容易」,他說,但事實並非如此:「在早期,了解容量需求和容量需求峰值是一門藝術。」

此外,去查看一下周圍鄰居們的網絡,對您來說沒有任何壞處,特別是在一兩個街區之內的鄰居們。看看他們是否也遇到同樣問題。向網絡供應商提供的證據越多,能夠說服他們的可能性就越大,然後他們就會派那些唯一能夠解決網絡問題的人過來解決。

伯斯坦還建議:「儘可能多地給網絡供應商詳細的信息,例如您發現網絡變慢問題的時間、頻率以及數據機上哪些燈兒亮著等等。」

他還補充了一點建議,可能在第一次給網絡供應商打電話時就會聽到,或許每次打電話都會聽到這樣的提示:「關掉所有的設備,然後重新開啟。」那您就把這一切重新啟動,令人驚訝的是,經常會有意想不到的改善。#

責任編輯: 夏雨荷  來源:大紀元 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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