情商,在今天是個很時髦的詞。
而且大家對情商的理解很詭異:只要能夠忍氣吞聲、低三下四,無底線陪笑臉,討好別人,就是情商高。
因為大家覺得只要把別人服侍得高興了,就贏得了人脈。
那不好意思,我告訴你:你的情商真特麼不值錢。
——國館君
1
認識的人,和人脈無關
《歡樂頌》裡面的樊勝美,
一個小小的基層人事主管,
月薪不過萬元。
每天擠破腦袋往那種高端聚會擠,
從每個月自己的口糧里,
七省八省,省錢買奢侈品,
買LV的包包,dior的外衣。
穿得艷麗妖嬈去參加富人圈子裡的聚會,
用她自己的話說:
「人脈是什麼呀,
人脈不就是你在富人圈子裡認識的人嘛。」
樊勝美堅信,
自己每一次往富人圈子裡湊,
都能拓展自己的人脈資源。
運氣好的話,
能被一個富二代看中,
在上海紮根,車房都不是問題。
記得劇中奇點帶著22樓的姑娘,
去了一次豪華的私人會所。
上精品菜的時候,
樊勝美一個上海基層外來打工者,
卻能不顯山不露水田說出這些菜的款式和名字,
而且絲毫不違和,奇點一眼就看出來:
「樊勝美是那種經常混跡於不屬於她這個階層圈子裡的人。」
後來,樊勝美終於也算是如她所願,
認識了一個富二代,
也就是曲連傑。
曲連傑請她吃高檔大餐,
給她買名牌大衣,
帶她參加上海最高端的富人圈子聚會,
還帶她去打高爾夫球,
成功和她上床。
在樊勝美心裡,這棵大樹,算是傍下了。
直到樊勝美父親病重,
她開口向曲連傑借錢,
曲連傑七繞八繞和她撇清關係,
樊勝美才看清楚:
對方在她這裡是人脈,
但她在對方那裡,就是用來睡覺的女人。
很多人覺得,我認識的人多,
我人脈就廣泛;
我越是參加各類論壇聚會,
我的人脈資源越高端。
其實你拿人家當人脈,
人家也許轉頭就把你拋諸腦後了。
歡樂頌劇照
2
朋友圈人脈是最虛假的人脈
我一個朋友,
喜歡在朋友圈裡曬他和某某大咖的聊天記錄,
截圖最上面經常顯示的是:
XXX公司創始人;
XX公司商務總監;
XXX公司人力總監;
XXX公司聯合創投人。
……
總之,是很多名頭很大的大咖,
而且,的確,不少人是業內熟知的牛人。
然後在前面加上幾句自己的話:
「今天和XXX老師聊了很久,
收穫很大。」
大家紛紛讚嘆:
「哇,厲害啊,能和這樣的牛人說上話。」
「這個人人脈資源真廣。」
「厲害厲害,能和這樣的牛人說上話,
一定也是很厲害的人。」
但是,好幾年之後,
我並沒有看到他的事業多有起色。
那些被他曬在朋友圈裡的牛人,
也沒有成為他的伯樂,助他一飛沖天。
現在,他依然混跡於各種自以為高端的圈子裡,
一樣瘋狂地在朋友圈曬他與那些人的合影。
但其實我們都知道:
不是千里馬,伯樂再多也沒用。
沒有交換價值,朋友圈的人脈,
都是偽人脈。
3
人脈不是加了微信合了影就叫人脈
很多人都有過這樣的經歷,
和某專家或者出名的人合影,
激動得不行。
「哇,我和他合影了哎。」
然後在心裡想:
「這是一份珍貴的人脈資源,
一定要好好對待珍惜。」
逢年過節,有事沒事,
給人家發個微信或者簡訊,
自己心裡想:「聯絡下感情,混個臉熟。」
想通過這樣的方式,
在別人面前露露臉,
讓自己成為人家人脈資源中的一員,
希望能找到一塊翹板,
直接把自己翹到對方的圈子裡去。
作家肖航說:
「中國的很多人對於人際關係的作用,
和一夜發跡這種事情總有著近乎於宗教的狂熱,
他們相信著很多事情只要找了對的人就一定可以成功,
迷信著認識著誰誰誰就能怎樣怎樣。」
而事實上,很多人,
即使是你認識了所謂很厲害的人,
你也並不能怎樣怎樣,
你的人生,也並不會因此騰飛。
任何一個功利性地想通過認識,
並討好一個人,
然後藉機利用人家的資源,
讓自己發達的人,
都應該想想:
在這種如此功利地想進入一個圈子,
拓展所謂的人脈的情況下,
人家憑什麼就認你,
承認他是你的人脈?
4
人脈的本質是資源與資源的組合
《歡樂頌2》裡面的王柏川,
在上海打拚多年,
成立了自己的公司,
有自己的供應鏈資源。
後來,為了在上海買套房子,
把自己辛辛苦苦掙地70萬,
全部投出去,結果被騙了,
辛辛苦苦掙的血汗錢,
一夜之間,悉數為零,
公司現金流跟不上,斷裂,
最終破產。
王柏川人財兩空,沒有工作。
最落魄的時候,去當代駕司機,
想想啊,曾經的生意人,
為了混口飯吃,去當代駕司機。
後來,樊勝美把自己的大客戶陳家康介紹給王柏川。
陳家康是做空氣淨化器這個行業的,
當時臨近冬季,
正處於北方霧霾慢慢嚴重的時候,
陳家康急於製造一大批空調淨化器,
但不知道從哪裡能夠找到供應鏈資源。
當樊勝美把王柏川介紹給他時,
王柏川一口氣就報出了幾十個供應鏈廠家:
「這都是我之前做生意時積累的資源。」
同時給了陳家康一份可執行性極強的方案。
於是,王柏川被陳家康拉入伙,
在王柏川的督辦下,
陳家康要的大批量空氣淨化器如質如量地完成。
如此之短的時間,如此迅速的執行力,
不折不扣的質量。
陳家康很快被王柏川所擁有的資源及做事能力征服了。
陳家康提出方案:「你來當我的合伙人,
我們給你3%的股份。」
也就是一面之緣,
王柏川徹底在上海站穩了腳跟。
什麼叫人脈?
管理大師德魯克說:「只有資源平等,才配談人脈。」
人脈,就是同等量級資源的組合,
以便讓資源產生最大效益。
他有平台資源,你有能力,
你的能力配得上他的平台,這是人脈;
他有銷售資源,你有供應鏈資源,
你的資源量級和他一樣,這是人脈;
他有很多資源,你什麼都不會,
你不配和他談人脈;
他有千萬級別的資源,你的工資還沒過萬,
你不配合他談人脈。
很多人天真地認為,人脈就像大雪球一樣,
能夠越滾越大,一個人只要人脈夠廣,就能成事。
很可笑的想法。
喜歡作家何西的話:
「當你真的認識一個大雪球之後,
或者積累的足夠多的『人脈』,
真的要具體執行一些事情或者做一些事情,
你會發現自己的能力、想法、理念、經驗,
才是最重要最重要的東西。
不管你之前用了多少時間多久努力去爭取去管理那些所謂的人脈,
只要對方足夠牛,
落實到具體事情上後最大的瓶頸一定是你自己。」
當你能力不行,資源匱乏的時候,
不要輕易地去跟別人談所謂的人脈。
歡樂頌劇照
5
人脈最重要的是互惠原則。
邏輯思維旗下《5分鐘商學院》劉潤老師接受一個採訪,
古典問他:「《5分鐘商學院》的客座教授都是業內的牛人,
請問你是怎麼搞定他們的?」
劉潤回答:「我們《5分鐘商學院》確實邀請了很多業內的牛人,
來擔當我們的客座教授,我們是怎麼做到的呢?」
方法很簡單,只要你記得互惠原則。
「我們找到這些牛人時,
並不是請他們來幫忙,
或者說,『這件事情對我有價值,
對用戶也有價值,
所以請你給個面子』之類的。
以這樣的心態請牛人,是請不來的。」
那麼怎麼請呢?三點:
第一、這件事情對牛人是有價值的,
甚至他是感激的。
「我們邀請到的企業家,
他們能夠藉助這個機會把他的思想、
感知以及個人品牌傳遞給更多的人。」
第二、這件事情對牛人代表的企業是有價值的。
「他們作為企業的代表發表自己的看法,
不僅會得到成就感和榮譽感,
從商業價值上來說,
也能讓更多的人了解企業的經營理念和價值觀。」
第三、對用戶有價值。
「因為對用戶有價值。」
著名管理大師羅伯特·西奧迪尼寫過一本書《影響力》,
在書中,他把「互惠原則」放到第一重要的位置:
「只有一直秉持「互惠」的方式,
讓彼此雙贏,你才能持續對別人發揮影響力。」
為什麼劉潤能請到這麼多牛人?
因為他為牛人提供了價值,
傳播價值,個人品牌和企業品牌雙重價值,
他可以利用牛人的影響力給用戶提供價值,
牛人可以利用他的平台為自己和企業進行傳播。
作家吳寒笛說:人脈不是積累來的,是交換來的,
雙方背後都有等量資源,才能夠互惠,
只有在互惠的基礎上,才配談人脈。
6
積累人脈最好的方式,就是積累自己
在職場,把人脈稱之為「business relationship」,
——生意夥伴,亦即可以進行資源互換的人。
小說《離歌》中,毛北常常覺得自己是一個懷才不遇的人,
有想法,有能力,有才華,有野心,
但就是缺乏支持的資源。
他常常向飄飄抱怨:「要是有人能捧我,
我肯定能紅。」
「要是有人能給我個機會,
我肯定能一鳴驚人。」
飄飄後來有一次進入演藝圈的機會,
她找毛北去配合。
演出現場一塌糊塗,
毛北只會最初節的吉他指彈,
至於編曲、改編完全是一竅不通,
現場,考官要求飄飄臨時演唱一首歌,
因為難度較大,
毛北甚至連彈都不會彈,
雜音頻頻出現,
短短5分鐘,居然斷場5次,
飄飄怒不可遏:「就你這樣,
給你一萬次機會,你也扶不起來。」
機會是留給有準備的人,
這句話在人脈管理上的意思其實是,
不管你結交了多少人,
給了你多少機會,
最後落到實處,
限制你的,只能是你自己。
所以其實最好的人脈管理就是,
你能幫你的目標客戶,同事,老闆,
用你的人格,性格,品格,
能力妥善的解決一個方案或者完成一個事情,
你們關係自然建立。
所以,在談人脈積累之前,
先積累自己。
·找到自己的核心資源:或者會一門技術,或者手上有大量資源。
·重視品牌營銷:讓別人知道你的核心資源。
·善於積累,不求一步登天:當你只有一點小資源時,別妄想傍大主,與其費盡心思找大主,不如找能和自己合作的人,讓自己的能力、資源一點一點升值。
·不功利性底把人當人脈:結人緣,不結人脈。你拿別人當人脈,別人就會考慮你的利用價值。有廣泛人緣,一點你有核心資源,你的人緣,統統可以轉化為人脈。
·拒絕急功近利:急功近利是毀掉你身邊人脈最好的辦法。
7
巴菲特說:「一夜暴富是很難的,
但慢慢積累財富是容易的。
可惜絕大部分人都喜歡做很難的事情。」
一步登天坐在馬雲旁邊登堂入室是很難的,
但慢慢積累自己的資源,
積累自己的人脈是容易的。
事實上,我很反感用人脈這個詞,
因為帶有太強的功利性了,
而往往是不對等的功利性。
大部分人談起人脈,
一般是想讓別人為自己做點什麼,
而不會去想自己能為別人提供點什麼。
事實上。當你自己有了足夠強的資源,
你自己本身就會成為一個強大的磁場,
你結下的人緣,就都會成為你所謂的「人脈」。