我們在成長的過程中，總會遇到那麼幾個惡的老師，或者鄰居，他對你的評斷，對你的言行，讓你覺得不舒服，使你難受過，即使你成年了，老了，你也還會記得童年或者高中時你遇到過的那個惡人。
很不幸的是，在職場上，我們也逃不掉這個規律，總會遇上那麼幾個惡人，他們總是沒事對你雞蛋里挑骨頭，不管你做的多好的工作，他總是要給你潑盆冷水，仿佛你上輩子欠他似的，上帝專門讓他這輩子在你眼前晃，故意讓你不舒服。
有趣的是，隨著時間的推移，很多曾經共過事，甚至交往的還不錯的同事們的面龐會漸漸地模糊掉，獨那幾個曾經讓你不舒服過的人的面龐，卻會始終留在你的腦海里，很難忘卻掉。
2
在我的職場生涯中，第一個讓我印象深刻，並銘記深刻的惡人，是我的第一任上司。
那時候，我在做數字統計工作，因為當時電腦還很稀罕，公司里不怎麼買得起，配備的很少，因此，每天、每周、每月，我都要用手工做大量的數字統計報表，還要用手工的方式做分析圖，像什麼帕累托圖啊，直方圖啊，線柱圖啊
而我的上司呢，簡直就是個魔鬼，每天都給我挑毛病。當然，一開始，我不懂嘛，被挑也正常。後來，我做好了，他還接著挑，什麼文字的大小不一啦，圖的間距不夠精準啦，頁與頁之間的字和圖位置對的不准了，等等之類的小細節。
每次他批我，我都恨不得抬腳把他從窗戶口踢下去。但這世界總有些不公平的事，誰讓他是上司，我是下屬，且還是個職場新人呢？所以我只能忍著，努力把他挑出來的小毛病一一進行改進。也正是因為這個原因，我不得不推翻了原來沿用的各種報表，幾乎全部重新設計了一遍。這個過程，使得我對工廠里各種表格的應用和原理，頗為理解
這對我以後從事管理工作，幫了大忙。因為被他逼著改過好幾輪表格，使得我對當時公司的各種表格設計原理非常熟悉和了解，因此再有新需要，我幾乎可以毫不費力地，幾分鐘之內設計出新表格。
3
後來，我做工程師了，我的上司則升成了我們部門的經理。
好傢夥，這次又是狼入虎口了，他對我的挑剔，不僅沒有減小，反而也跟著一樣升級。每次開會，他必點名批評我，如果整個團隊做的不好，一般他都會放過別人，而獨拿我開刀。基本上，他修理完我，也就等於修理過整個團隊了。
因此，我也被其他幾個工程師笑稱「擋箭牌」。
有時候，我也覺得好奇，他何以對我如此恨之？問其他人，他們也覺得奇怪，都覺得他對我，確實過於苛刻了些，而且有些苛刻，沒有道理。
我是個好強的人，一般受批評之後，不會太垂頭喪氣，而是憋著氣，做到更好。通過做，再回頭反思他的批評，有時候倒也覺得他批的其實挺對的，只是他好像對我的標準比同等職位的其他人似乎高了些。
慢慢地，培養出來了我凡事多用功，多思考的習慣。也因此，我也就比那些批評捱得少的同事，學的東西多了很多。
4
後來有一天，他忽然找我，說讓我當個主管試試。我一聽，嚇了一大跳。心說，這是吃錯了什麼藥？一堆他平日覺得順眼，不批的傢伙不提拔，偏來找我這個天天捱K的傢伙。不會是玩什麼把戲吧？！
不料，他卻說：「你是塊玉，是塊好苗子，但你太散漫，如果不要求嚴點，你就很容易變懶散。但你也有你的優點，就是你經得起打擊，扛得住壓力，受得了委屈，這點又是很多人比不上的。單說專業，可能有比你強的，若論綜合能力，你顯然是你們幾個里是最好的，所以，我覺得你是這個崗位最合適的人選。」
就這樣，我被一個我心目中的「惡人」推到了管理之路上。後來，他當然對我也會罵，但卻沒有以前那麼狠了，再後來，他升職了，於是推薦了我去接替他的職位。
5
坐到他以前的位置上，回望以前的自己，我忽然發現，他其實並不那麼「惡」。
實際上，一個上司對一個下屬，如果實在是不抱期望的話，可能說都懶得說，真是因為抱有期望，所以才會批評，最厲害的懲罰其實是漠視，是無視，而不是批評。
如果很不幸，你非常看好一個下屬，覺得他本來很有希望成長，但他就是散漫，就是隨意，就是自己不拿自己當回事的時候，你的氣也就不打一處來。所以，這種惡，其實是一種有益的惡，或者說一種善意的惡。
我接替他的前兩年，我就發現，同樣是當個惡人（幾乎每個上司都會扮演惡人的角色），我就惡的沒有他那樣的激情，那樣持久。
6
第二個讓我記到現在的惡人，是我當部門經理之後，遇到過的一位老人。
他的惡，不是我之前上司的那種有針對性的惡，而是另外一種幾乎是對一切人皆惡。惡到什麼程度呢？只要是由他參加的會議，或者他參與的項目，他一定給你挑刺，不管對象是工程師、主管、部門經理，還是副總、老總乃至客戶。
他的這種惡，是那種非常地不合適宜的惡。他不會看場合，不會分身份，也不會分事情大小。最讓人難受的地方還不是他給你挑了刺，而是他很認真，很有原則，而且，挑刺很專業。
為了給你挑刺，他會查很多資料，很多數據。所以，面對他的麻煩是，你不能像對一般的同事那樣迴避掉，或者搪塞過去。他真的專注和有耐心到你答不清楚，絕對不放過你的程度。
我就被他纏上過幾次，為了應付他，我花了好多時間來搜集數字和資料。說老實話，有些事，我真覺得不必那麼認真。這腳踩下去是土，換個地方也許就沒土了嘛，為什麼非要問清楚這裡有土的原因呢？
所以在公司里，他真的不受歡迎，無論什麼年齡、什麼職位的人，只要曾經跟他發生過交集的，能繞過他，就儘量繞過他。所以他的人緣確實也不怎麼好。
但是他年齡大，是跟他共事的同事們的叔叔、爺爺輩了，所以大家在面子上，還是挺尊敬他的，背地裡，大家開會，能不讓他參加的，儘量不讓他參加。除非怎麼繞也繞不過去，那就聽天由命吧！但他似乎對這些完全不以為忤，每次都很熱心地樣子。
7
多年後，我去一家公司做總經理，因為比較年輕，覺得需要請一個人來幫我，腦海里閃出來的第一人影，竟然是他！
我就覺得真是邪門了，怎麼可能是他？與他共事時，我還不至於說是很討厭他，但沒有太多的好感確是千真萬確的。就算我一時找不到順眼的，但第一選擇也不會是他啊？
但晚上靜下來，仔細想想，我第一個想到是他似乎也是對的。雖然我不喜歡他，但在過去與他同事的過程中，給我留下深刻印象的也恰是他。他給我們留下深刻印象，其實不是他的惡，而是他的專業。
實際上，他提出來的很多問題，確實也是些我們容易忽略的問題，容易出錯的問題，只是當時，我們各自都有立場，有時候，我們覺得他會給我們帶來麻煩，有時候，是因為我們從我們所處的立場上出發，覺得給我們增加了新的負擔，有時候，他確實是過去吹毛求疵，乃至有點鑽牛角尖。
但縱觀那麼些年的相處，卻沒有發現一處他報私仇，或者感情用事而走極端。他就是認真，他就是執著，而且他擁有是那種與年齡極其不相符的純真和爛熳，有時候，在煩之外，你甚至會覺得他其實很可愛。因為跟他一起共事，你不用設防。即使他說錯了，你也知道他不會有惡意。
一個人能在工作中總是堅持讓人不舒服，其實是件挺難的事。除非他對自己夠真誠，對所有他參與的事情夠期待，對自己的工作有信仰，才可以做到持續的堅持，才能持續地讓你不舒服。如果他的責任心差點，做事潦草點，馬虎點，說真的，你就是讓他惡，他也惡不起來。不信你去找找看，在你的同事裡，扮演惡人的人，有幾個能做到事無巨細，備好一堆資料來認真來挑刺？
8
後來，我就真的找了他來，請他當顧問。
他當然也是沒有改掉他那堅持了一輩子的惡習慣，每次發言，都會不合時宜地開炮。但與以前相反的是，我不再有那種抗拒的心態，能躲就躲的想法，而是每次都有種如釋重負的感覺。
一項決策，一個大的項目，總是有人反對過，激烈辯論過行與不行，得與失，好與壞之後，你再下決心，會覺得安心很多。甚至，慢慢的，我養成了習慣，一些重要的項目，我都要順口問問，「給吳顧問看過了嗎？」因為他看過，便必有意見，他的意見，必是挑刺，大多我未必會採納，但每次都會使得我更加深入地再思考一遍，這樣反而讓我的信心增強。
做為一個管理者，如果你身邊的人分兩種，一種是察言觀色，見風使舵，很會解讀你的喜好的人，你說什麼好，他就會附和什麼好的「好人」，一種是我上面說的這種，總是拙於做人，韌於做事，凡事都認認真真，給你找一對資料，用專業態度和專業技術來給你挑刺、喊反對和停的「惡人」，你覺得哪種人才是你真正需要的？
實際上，前一種，真的算不上什麼好人，如果從其起到的功效而言的話，甚至可以說是個披著好人外衣的惡人。
相反，像我上面所述的這樣的惡人，如果在你身旁，反倒能時時提醒你，幫你查漏補缺，即使他在一片讚揚聲中，不懂得尊重你的身份、地位，總是會站起來給你兜頭潑點涼水的人，只要他能讓你少犯錯或者不犯錯的話，他的價值，也比你捏一堆前面這樣的好人所起到的作用和價值大的多！
