新聞 > 中國經濟 > 正文

日本妹子為什麼不剁手

作者:

轟轟烈烈的雙十一終於跟我沒有了關係。身在日本第三年,我甚至覺得連電子商務都離我遠去。雖然日本的亞馬遜和樂天也是業務相當成功的電子商務網站,相當於咱們的天貓、淘寶、京東,但我也和絕大多數日本普通民眾一樣,日常生活中極少網上購物。原因很簡單,日本的線下零售業實在是太發達了。

從離我家最近的地鐵站步行到家,大約是10~12分鐘的距離,但這段路上有3家中型超市,一家專賣進口食品和高級貨的小超市,5家便利店,1家百元店,1家藥妝店。這還是我一直走不拐彎不掉頭的路線。如果我願意彎小小一段路,超市和便利店的數量還會增加。最近的超市和便利店都是距離我家步行兩三分鐘的路程,也就是說,24小時內我都可以在10分鐘內完成生活用品的購買,那我還有什麼必要等待網站發貨呢?

何況,在如此激烈的競爭環境下,各家超市便利店都盡力區分商品的品種和品牌,也努力做到最平價的銷售。地鐵站就是日本的商圈,我家和公司的地鐵站還有百貨商店、服裝店、書店、花店……上下班路上順手就能把東西買齊了。如果我願意再多坐一站地鐵,日本知名的幾家百貨商場、品牌的連鎖店一應俱全。我所有的朋友家人來住個兩天,都會感慨買東西實在太方便了。

另外呢,日本線下零售的服務態度實在是太好了。一次我買了盒滷牛肉,買完單後沒拿穩掉在地上,一整盒切成骰子塊的滷牛肉落了一地。沒想到一秒鐘內就有兩位工作人員過來,一位迅速收拾打掃,一位安慰我還幫我拎東西。我連聲道謝,這時,完全出乎意料的事情發生了,一位工作人員拿了一盒一模一樣的滷牛肉給我。我都沒反應過來這是超市免費補償給我的,明明是我自己不小心弄撒的。

就在昨天,我買了一盒獼猴桃,買單的時候發現有兩顆獼猴桃上有壓痕,我愣了一下,後來意識到是我自己把一袋子梨放在獼猴桃上壓出來的。可就在我愣的這兩秒鐘,收銀員順著我的視線發現了壓痕,二話不說就蹬蹬蹬跑去給我拿兩個新獼猴桃換了。哎,我都不好意思了,好像占了別人多大的便宜。

寫這些,並不是炫耀我住的社區多麼高檔。正相反,我住在東京市區較偏遠的地方,偏遠到附近還有老居民直接把家裡的土地開成了菜園。我家樓下就有兩家老夫婦,自己就在家門口搭個小棚子種了菜,新鮮採摘的蔬菜一把100日幣或150日幣。也沒人看著,買菜的人靠自覺往一個小木頭箱裡投幣。我長這麼大,可從沒在中國見過這樣‌‌「原始‌‌」的零售方式。想當年,我也是國內知名有機食品網站的忠實用戶,到日本之後倒退成了在路邊自動扔硬幣買菜的原始模式。還好,蔬菜是我看著種出來的,倒是更放心了。

日本線下銷售還有一個隱藏的服務:配送到家。新宿的百貨公司只要買夠3000日幣就免費送貨,其他的超市雜貨店電器店的免費配送的額度也不高。我最開心就是在日本逛街買衣服,完全不用拎,直接要求送貨到家,還可以具體到哪一天的哪兩個小時之間送到。就算在同一家百貨店的不同專櫃買的衣服,也會統一送到,這比在有些電商網站還方便。如果不免費配送,付費也不貴,折合人民幣40多塊。回頭大家來日本買東西,記得問問配送服務,直接約好時間送到酒店多方便。

當然,最重要的原因還是電商相比零售並沒有什麼價格優勢。我好朋友搬家想買電視,對比了好多線上線下的經銷店,最後發現線上線下沒啥價格差別,直接去商店買了。為什麼呢?我覺得首先是因為線下渠道已經太成熟了,為了照顧消費者的習慣商家首先要保障線下的充足補貨。在新宿池袋這種遊客集散地限購的熱門商品,如眼藥水啊麥片啊,我家門口每一家超市都貨源充足。可見日本的廠家和品牌是優先保障所有渠道的消費者都可以買到。

其次,日本的倉儲、運輸、包裝的成本都非常高。之前在日本搬家的時候我去超市撿免費的紙箱,就發現日本的紙箱內部根據蔬菜水果的大小形狀內嵌了一個個凹槽,而不像我們就知道裹保麗龍裹保鮮膜,而且全是小型箱子,人工搬運為主。所以日本超市的水果蔬菜才那麼漂亮,但可想運輸成本之高。按照這樣的標準,給超市供貨可比給個人運貨成本低多了。

線下購物交通方便,種類齊全,服務態度一流,價格實惠,免費配送,這樣的情況下,大家的日常採購都是線下模式。線上的優勢呢,就是為少數人服務。這少數人,可能是住在偏遠地區的少部分人,更多的情況是有特別愛好的人對非日常商品的採購。

比如我想買有年份的日本威士忌,結果所有的日本朋友都推薦我去網上買。而我有一個朋友是圍棋棋迷,我在網上幫他找到他最喜歡的棋士的簽名棋盤和棋譜。還有,在網上淘二手商品也是樂趣無窮。雅虎日本專門有一個人氣非常高的拍賣平台,就是用來競拍各種二手商品,其熱度和咱們78的天貓淘寶也差不多。

所以,日本妹子到底在哪裡剁手呢?答案是,日本妹子不剁手。絕大多數日本妹子都是精打細算過日子。這得益於從小在學校里上的家政課。

家政課貫穿小學到高中,而且不是選修課是必修課。課程內容涉及烹飪、清掃、食物營養搭配,甚至還有家電維修等家務技能的培訓,還有很重要一項就是規劃家庭財務,記錄開支設計預算等等內容都要學習。

日本人每人一本手帳本,記錄每天的行程和主要事務,而每年年底和手帳本一樣熱銷的是各種各樣的記帳本。記帳本也是按日按月列得清清楚楚,有預算,有分門別類的實際支出記錄,月底還有各種圖表幫助你總結和分析,從小這麼長大很難衝動消費吧。

我遇到過好幾位日本妹子,連各種各樣的會員卡積分卡都管理得井井有條。我曾經看過不少分析日本女性消費習慣的數據報告,財務規劃的能力和教育水平完全成正比。不能忍受奢侈品誘惑,超額支出,衝動消費的女性大多沒有受過良好教育和正規工作。這也算是一個佐證,映襯出理財教育對孩子的重要性和影響力。

既然日本妹子不剁手,那麼我們到日本應該怎樣理性剁手呢?一年兩次的折扣季時,我絕對是剁手停不下來。一次是七八月換季,一次是12月迎接過年。日本商家不弄折扣券,不弄滿多少減多少,就是實實在在地在原價上打折,半折都十分常見。買完單就等著直接送回家,手上也不拎著,一不小心就買超了預算。

至於國內現在很熱門的福袋,我反倒覺得沒必要。除非你真的是某品牌的忠實粉絲,不管什麼商品你都喜歡,否則還真不如挑選一下自己切實需要的商品,反正打折季的商品比福袋也不會貴。如果這個雙十一之後你還沒有徹底吃土,不如12月來日本的打折季剁剁手吧。

而我在日本最喜歡的商家優惠,是超市一種‌‌「放題‌‌」的促銷方式。就是給你一個袋子裝某樣商品,不管你在這個袋子裡放多少,價格都一樣。

我讀書的時候,必勝客的沙拉也是這樣銷售的,不過後來必勝客取消了這一條優惠。窮學生的我們琢磨了不少方法,以至於我的一身本領終於在日本找到了用武之地。

第一次遇到的放題是土豆胡蘿蔔洋蔥,我見縫插針地比別人多放了一倍,周圍的大媽都向我投來欣賞和讚嘆的目光。昨天遇上干香菇的放題,我塞得又多又穩,買單的時候,這袋香菇不小心在籃子裡斜著倒了一下,結果滿滿的香菇居然一個都沒撒出來,收銀員驚訝地睜大了眼睛。我內心的成就感和滿足感,遠遠超過在雙十一清空了購物車啊!

責任編輯: 趙亮軒  來源:財經天下 轉載請註明作者、出處並保持完整。

本文網址:https://tw.aboluowang.com/2017/1210/1038029.html