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留學生稱英免稅店歧視中國人:多消費十幾倍才可得相同優惠

11日,在倫敦希斯羅機場免稅店World Duty Free打工的中國留學生@人間奶泡稱,該免稅店在價格上區別對待中國消費者,要求中國客人必須付1000英鎊才能領取優惠券,而外國人只需付79英鎊。

希思羅機場免稅店發布致歉聲明:同樣的事件不會再發生

中新經緯2月13日報道,針對涉嫌區別對待中國遊客一事,希思羅機場免稅店World Duty Free北京時間2月13日凌晨在官方推特上發布中英文致歉聲明稱,對於本次事件讓廣大消費者和中國民眾對本公司產生的憤慨和懷疑的情緒,表示誠摯的歉意。

致歉聲明截圖

聲明稱,World Duty Free作為一個跨國公司,一直以來秉承平等和尊重的態度對待每一位顧客。經過深刻的自我審視和進一步調查後,立刻對於促銷中的問題予以處理。

VIP貴賓優惠券在每年的特定時間段推出,回饋已經消費的顧客。它也可以用於下一次購物和其他的日常促銷優惠疊加使用。

聲明稱,對此項促銷在執行中產生的誤解深表歉意。該促銷條款適用于飛往任何目的地的乘客。這已被重新解釋和強調給店內所有人員,以保證以後不會有同樣的事件發生,

“我們希望能藉此機會,再次向我們珍視的廣大消費者和中國民眾表達我們萬分的歉意!”聲明最後表示。

阿波羅網責任編輯:秦瑞 來源:阿波羅網秦瑞綜合報道 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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