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人工智慧Alexa莫名其妙發笑 細思極恐!

日前,《西雅圖IT圈》發表的一篇關於智能機器人的文章,引髮網友關註:

過去幾周里,很多Alexa用戶反映說,Alexa會自己莫名地發笑。一個放置在你家客廳和卧室,24小時x7在線的人工智慧,在你毫不知情的情況下莫名對你訕笑,嘲笑,冷笑,奸笑——多麼細思恐極的事情。

亞馬遜官方給出的解釋是,Alexa耳背,會誤聽,以為人們在命令她笑。並且說,他們已經暫時性地禁用了“Alexa,笑”這樣的指令。可是,對於這樣一個答案,你真的相信嗎?

這裡不討論可信不可信的問題,你信與不信都不重要——因為你永遠也不知道背後真正的原因是什麼。幾乎沒有什麼東西是在用戶端可見的,目前也沒有任何第三方服務,被授權或者有能力窺探Alexa是如何工作的。所以亞馬遜說什麼,就是什麼。

AI智能機器人(圖片來源:Adobe stock)

人們對於Alexa莫名發笑事件的糾結,來源於對於消費類人工智慧,日趨增長的恐懼。笑的原因未知,而未知產生恐懼。如今的大趨勢是,幾大科技巨頭把持著幾乎所有類似的AI服務,無論是亞馬遜的Alexa,Google的語音助手,蘋果的Siri,還是微軟的Cortana,沒有一個智能設備能讓用戶知道設備的背後都在發生著什麼。一旦出了故障,用戶也只能束手無策。

對比一下PC機時代,你會懷念那種“自己掌控自己命運”的日子:在PC上你有自檢軟體,殺毒工具,實時監控,系統日誌……無論是軟體還是硬體,無論是打補丁還是換內存,只要你想做,那都是你能力範圍之內的事情。你知道什麼工作,什麼不工作,需要怎樣才能讓不工作的重新工作——換句話說,你心裡有底。

再回來看看現在的這些人工智慧設備,除了開關,重啟,你似乎做不了任何額外的事情。出了故障,你也沒法判斷問題在哪兒,因為你幾乎不知道背後是怎麼工作的。即使你發揮工匠精神,想打卡這些設備一窺究竟,也不會有什麼驚喜,因為它們都是“無腦”的——它們的“大腦”在雲端。當你發起指令,比如“Alexa...”,或者“Okay Google...”的時候,這些設備只是把你的指令通過網路發到它們雲端的伺服器,所有的語音分析,計算以及與智能相關的功能都是在那裡完成的,然後把最終的結果返回給你客廳的音箱上。

那你客廳里的音箱里有些什麼呢?應該是只有一些最簡單的功能,比如識別你發號指令的然後激活服務的功能。比如Alexa的Echo,在用戶端的軟體只需要簡單地聽懂,你叫她的名字就可以了。

AI智能機器人(圖片來源:Adobe stock)

智能設備帶給人們的方便不言而喻,省去了繁瑣的軟體安裝,滑鼠鍵盤的操作,人機交互更為友好,只要有嘴能說話就能用。

但如果斷了網,這些設備還能做什麼呢?功能不會比你的收音機更強,也沒有你的手錶更便攜。因為它們就不是為離線使用而設計的。同時也暗示你,你的生活是離不開這些巨頭公司的了:就讓他們為你放音樂,就讓他們為你報時,就讓他們決定你下午該跟誰喝茶該打哪條領帶該走哪條路。來吧!就讓我做一個堂堂正正的“廢物”。

難怪Alexa會發笑,她在笑我們的無助。

阿波羅網責任編輯:時方 來源:看中國 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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