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研究生考銀行最後環節被拒:機器人性格測試不適合!

4月10日報道:一個在導師、家長眼中及朋友圈表現非常優秀、活躍的女生,在參加中國農業發展銀行江西省分行的校園招聘中,通過筆試、面試後,卻被第三方機構ATA(全美在線)判定在情緒上存在高風險,委託方江西省分行以此拒錄。

事實上,這份情緒檢測報告由“機器人”出具,一旦有誤,等同錯殺“千里馬”,對考生的身心造成嚴重傷害,並有悖公平。4月10日,中國江西網記者就此問題多方求證,說法很多,尚無權威定奪。

考生已通過筆試、面試。

考生:一路過關斬將收到擬錄取通知簡訊

小鑫(化名)是江西財經大學在讀研三研究生,從本科到研究生,都是學習會計專業。

去年12月3日,她參加了江西省農業發展銀行組織的校園招聘,順利通過筆試。當月,小鑫再次順利通過招聘方組織的面試,她自認對答如流,表現優秀。

今年3月11日,江西農業發展銀行校園招聘項目組給小鑫發出簡訊通知,告知其擬被錄取,將被分配到旗下的樂平支行工作。

簡訊內容中同時說明,考生被正式錄用前,還需通過性格測試、體檢、政審及報總行核准等環節。

變故:被告知綜合考評不合格招聘方拒錄

自收到江西省農業發展銀行擬分配的通知後,小鑫及父母滿心歡喜,做好了上班的準備。

為此,小鑫還放棄了2018年春考和省考的機會。

4月8日,通過考生所組建的QQ群,小鑫得知大家都收到招聘方新一輪的簡訊,通知考生前去南昌體檢,唯獨她沒有收到,心急如焚。

為此,小鑫撥通江西省農業發展銀行校園招聘組的電話,對方自稱姓劉,告知對其綜合考評不合格,未被錄取。在電話中,對方未能說清綜合考評具體是包括哪些項目。

接下來,小鑫及父母經過打聽,得知在招聘方考評環節,有一項委託第三方ATA(全美在線)進行的性格測試,結果判定小鑫的情緒風險等級高,難以適應快節奏的工作。

回應:評估報告是重要依據將協商解決問題

4月10日上午,中國江西網記者來到江西省農業發展銀行,人力資源部相關負責人解釋,單位委託在業內具有權威性的第三方ATA(全美在線)進行招聘,正是為了排除人為干預,保證招聘的公平、公正性。

根據第三方出具的情緒傾向檢測報告,單位經綜合評判,作出不錄用決定。

對考生家長提出這份由ATA(全美公司)出具的情緒檢測報告,是否存在人為因素、能在幕後操縱等問題,對方明確答覆:沒有。

採訪中,招聘單位以小鑫面試表現不佳,但當天,未能出具對其面試環節的同步錄像。

招聘方認為,這份檢測報告,是決定對考生是否錄用的重要依據。據於考生及家長提出的問題、疑惑,他們會向相關領導及上級單位報告,將積極、正面去解決問題。

解釋:報告不作為判斷唯一依據,不排除誤判

4月10日下午,中國江西網記者與出具這份情緒報告的ATA(全美公司)取得聯繫,市場部員工魏先生解釋,檢測系統來源於英國,在國內應用有近10年,現每年對招聘單位進行檢測的人數百萬左右。檢測環節根據招聘單位需要,採用不同的模塊,事先設置題目,由機器出具評估結果,相對比較科學、權威。

魏先生也同時承認,機器檢測不排除也有誤判,可能概率較小,為此,檢測只是類心理測試,招聘方不能將測試結果作為唯一依據。

在對考生小鑫的情緒檢測報告中,同時附有一份報告說明,大致內容和魏先生說法相同,對考生的評估,建議與EPI測評、評價中心技術等方法組合,進行綜合考慮,全面評價。

導師:考生基礎知識紮實平時表現優秀

ATA(全美在線)出具對小鑫的這份情緒檢測報告,在小鑫父母、親友間看來是機器犯了神經病,而招聘單位相信了這個神經病,簡直不可理喻。

小鑫認親說:“一個平時表現非常活潑、優秀的研究生,竟然被機器人判定為情緒上出了問題,招聘方如果以此為據,對考生一棍打死,同樣是不尊重事實,不尊重人才。”

記者得知,小鑫在校期間,數次榮獲校級獎學金;並多次獲得學校本專業領域競賽獎,同時在江西財大的各類文體活動中也屢獲殊榮。

就小鑫在學校的表現,其導師、江西財經大學會計學院院長章衛東說:研究生入學,本身就要通過心理測試,沒有發現小鑫心理、精神狀況上的問題,且其專業基礎紮實,平時表現比較優秀,但平時說話直接,可能給機器人造成了誤判。

阿波羅網責任編輯:寧成月 來源:新華網 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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