iPhone7 Plus（圖片來源：pixabay）
日前，Apple承認iPhone7和iPhone7 Plus在更新到iOS11.3或者更新版本後，存在打電話或者FaceTime的時候，麥克風被關閉的問題，出現這個問題的手機，用戶會發現電話進行中界面上的Speaker按鍵呈現灰色。
日前，Apple承認iPhone7和iPhone7 Plus在更新到iOS11.3或者更新版本後，存在打電話或者FaceTime的時候，麥克風被關閉的問題，出現這個問題的手機，用戶會發現電話進行中界面上的Speaker按鍵呈現灰色。
據報導，Apple對於技術支持人員的說明是：建議用戶首先關閉或切斷藍牙連接來嘗試解決這個問題，如果還是有問題，則可以通過系統的audio檢查以獲得手機輸出警報訊息，然後開始修理這個手機。
這個曝光的內部說明文件並沒有顯示出現的問題是因為硬體還是軟體問題。
據報導，即使出現這類問題的設備已經過了保固期，Apple Genius Bar的工作人員也會幫助解決這個問題。
