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AI省人力 中國網路審查大軍也自動化

但隨著網路人口飆升,人類審查員已疲於應付不斷增長的網路內容。因此,如影視串流平台愛奇藝等企業開始轉向採用機器學習技術,來過濾中共官方所禁止的內容。

小熊維尼因與 中共國家主席習近平神似,去年在中國一度遭到「河蟹」。

《金融時報》報導,AI(Artificial Intelligence,人工智慧)興起,從卡車司機到銀行員等傳統領域工作都受到威脅,但在中國有種新穎的職業也開始自動化:中國的網路審查大軍。

中國政府機關和網際網路相關企業僱用了數以百萬計的全職審查人員,負責監控官方所禁止的網路內容,同時大部分國際間流行的網路服務在中國也都被全面禁用,如Google、facebook(臉書)、twitter(推特)等。

但隨著網路人口飆升,人類審查員已疲於應付不斷增長的網路內容。因此,如影視串流平台愛奇藝等企業開始轉向採用機器學習技術,來過濾中共官方所禁止的內容。

從2014到2017年,愛奇藝平台上的影片數量大增20倍。但引進機器學習技術來監察內容,使該公司得以將審查部門人數增幅控制在1倍,靠大約500人就能夠應付暴增的工作量。這些審查員的工作是移除色情和暴力的網路內容,以及被中共專制政權認為具「政治敏感性」的內容,例如同性戀。

愛奇藝技術長Kent Liu說:「機器非常善於辨識有關性的內容,所以現在我們的人類員工花在這方面的時間變得很少。但在識別持續發展的主題上,機器就不太在行。」

所謂「持續發展」的主題,通常涉及網民為了繞開網路審查而透過隱喻所創造出的歪曲政治和文化意涵。例如,去年在新浪微博上,提及小熊維尼(Winnie the Pooh)的內容曾短暫被「河蟹」,因為有網友將維尼熊比做 中共國家主席習近平,而在網上用維尼熊來嘲笑習近平,下場可能會進監獄。

本月稍早英國卡通《粉紅豬小妹》(Peppa Pig),也在頗受歡迎的影音分享網站中國抖音短視頻(Tik Tok)上被禁播,理由是網友與其相關的二次惡搞創作,可能散布不良社會風氣。

Kent Liu表示,愛奇藝所採用的演算法會自動刪除約10%被上傳的影片內容,並將其餘影片按涉及非法內容的風險分級,再由人類審查員來檢視有可能出問題的影片。

對於在中國境內運作的網際網路業者來說,審查網路內容的成本與風險都與日俱增。監察中國網路封鎖信息的非營利組織GreatFire.org共同創辦人Charlie Smith估計,中國最大的18家社群媒體網站,每年可能合計耗費25億美元(約748.05億元台幣)進行內部審查,這是想在當地繼續經營下去而不得不執行的義務。

雖然開始轉向自動化審查機制,但中國網際網路業者尚未準備以機器完全取代人力。今年稍早被中共官方責令從App商店下線3周的《今日頭條》,才被迫額外增聘4000網路審查員。

阿波羅網責任編輯:楚天 來源:蘋果日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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