亞馬遜智能語音系統Alexa前負責人亞歷克斯•斯皮內利設想，5年後的世界就將沒有網站，只有少量應用程式。
據美國《商業內幕》網站5月31日報導，忘了網站吧，亞馬遜智能語音系統Alexa前負責人亞歷克斯•斯皮內利（Alex Spinelli）認為，電子商務的未來在於信息和語音助理，傳統網站將在未來五年內徹底過時，大多數應用程式也將隨之消失。
斯皮內利今年3月離開亞馬遜，現任LivePerson首席技術官。他認為，很快，我們現在通過網站和特定品牌應用程式完成的很多任務就可以通過iMessage、WhatsApp和亞馬遜的Alexa等消息和語音平台來完成。
斯皮內利說：「我們的論點是談話是一種更自然的與品牌服務互動的方式，它將成為人們在數字生活中互動的主導方式。」
按照斯皮內利的設想，未來的電子商務購物體驗是從屏幕底部彈出的一個物品的旋轉木馬開始的。購物者瀏覽這個旋轉木馬，點擊他們想要的商品，然後立即通過像Apple Pay這樣的系統付款。所有這些都將在一個聊天窗口內進行。
