當每年雙十一都在刷新紀錄的時候,很多小賣家可能連一桶泡麵的錢都沒賺到。
在大賣家們慶祝雙十一銷售創新紀錄的時候,很多小賣家可能正面對店鋪的0銷量和爆滿的庫存發愁。
2018年11月11日天貓「雙11」最終成交額鎖定在2135億。在這2135億的項目里,中小賣家們又收穫了多少呢?
全民狂歡的購物盛宴背後,一些冷靜的聲音也開始出現。
我們並不喜歡「雙11」。
小賣家們將「雙11」前的幾天比作「黎明前的黑暗」,在這樣超長的預售期內,「沒有銷量」,消費者只收藏、不下單,消費欲望被抑制。
我曾在雙十一前在派代網論壇發起了一個話題「商家們雙十一賺到錢了會怎麼花」?
大多數賣家們表示,賺錢的都是品牌店或是大賣家,小賣家們可能連活動都報不上,報上活動的也只是虧本賺吆喝,能賺個泡麵錢就不錯了...
大賣家的狂歡,中小賣家的噩夢
我只想說,有誰能站出來,解決我們中小賣家的困擾。我們要的是客人去選擇商家,而不是淘寶網把大商家全部推薦給客人!中小賣家抓一個毫不留情查封一個!我們需要的是一個更健康的平台!可是在哪?
這是一個淘寶小賣家的帖子內容。
大賣家覺得雙十一是難得的盈利大日。只要細節做好,當天將流量轉換成消費,不需要付出太多的直通車和鑽展,就能拿到當年最高的轉化率。
對於很多小賣家來說,面對每年雙十一如此巨大的流量,都想著能分一杯羹!畢竟錯過了這次活動,可能今年的春節也過得不順心了。
24小時掛著旺旺,及時處理客戶訂單,長期對著電腦熬夜各種腰椎、頸椎病、甚至猝死,有時候忙著打包連飯也吃不上,得了胃病也只得忍著,還有可能遇到無良買家的敲詐……
但這一天,對於小賣家而言,卻是一個慘澹的日子。
所有的客流量都被集中到了參加雙十一活動的大賣家手中,望著電腦屏幕,少的可憐的客流量,基本沒法轉化,沒有轉化就等於沒有訂單。
這天,小賣家能做的,可能就是盯著電腦屏幕發呆吧……更有甚者,前幾個月好不容易積攢的流量,最後成了空。
在很多賣家蹭著雙十一大促熱點的時候,有的賣家卻表示不參與了。
賣家們說,淘寶就好比一個小型社會,隨著這麼多年的發展,貧富差距變得越來越大,商家店鋪被流量劃分成了不同的等級。
大賣家有更多資金,做推廣拿到更多流量,賣出更高銷量賺到更多錢,反過來能投入更多資金做推廣。而小賣家沒錢沒實力沒流量,賣不了多少貨,是惡性循環。
雙十一,對於小賣家來說,就是虧本買賣。
往年快遞爆倉,今年存貨爆倉
隨著成交額的不斷攀升,2018年天貓雙11的物流訂單也在飛速增長,16小時48分鐘2018年天貓雙11物流訂單超8.12億,超過2017年雙11全天訂單量。這麼多單的快遞,中小賣家又占了多少呢?
有人歡喜有人憂愁,每一年的雙11皆是如此。一方面大賣家都在觀望著這次的雙11較以往又能突破多少銷售額,面臨著快遞爆倉,無法準時將商品送到消費者手上的時候(這可能就是甜蜜的負擔。)小賣家面臨的卻是倉庫滿滿的庫存,不少中小賣家則直言道雙11不過是陪太子讀書。
這兩天有個賣家找我訴苦,他說今年雙十一按照指示備了90萬的貨,雙11當天賣了35萬不到,幾乎所有的資金都被壓在了剩餘的庫存之中,如果短期之內貸不到款,結果可想而知。
也有這樣的現象,部分賣家們由於雙11備貨不科學,導致積壓了大量的庫存,不得不低價大拍賣。
曾經有一篇文章寫過:40元進價的褲子3元虧本處理,等待這些庫存的命運就是超低價處理。40多元進價的褲子,最後都按照3元-20元處理了,至少打對摺。
賣家們卻認為這種自戕式清理庫存的方法是很正常的,是一門不得不做的虧本生意,庫存若是放著不清理,沒有用處,占著倉庫,還要另付倉儲費,又是一大筆消費。
更為可怕的是,「雙11」過後,出現大量激增的售後投訴和退貨。曾有客戶的退貨率高達40%,而行業內平均的退貨率也在20%左右。這都大大的增加了中小賣家的負擔。本來雙十一當天賣出的貨就不多,還有一大堆的退貨換貨要處理,利潤一降再降。
雙11的數據看著很美,但中小賣家們大多是陪跑,以為一天能賣光的貨,卻用了半年時間來清理庫存。
一入電商深似海
對於賣家來說,雙十一是鹹魚大翻身的機會。做好這一天的生意,就夠吃一年了。
不管是燒錢開直通車推廣、想方設法的學習打造爆款的方法,還是挺身走險的刷單刷流量,都只是為了提升店鋪影響力,能夠在雙十一大賺一筆。
俗話說,一入電商深似海。看,這位淘寶賣家已經成為了一位佛系賣家了...相信每位中小賣家都在經歷自己苦逼的淘寶生涯,因為,人生本來就是苦逼的。
也有賣家說:
幾年的淘寶電商生涯已經感覺做電商特別疲憊了,天天對著電腦錢沒掙到留下一身的病,如果可以選擇不知道還會不會選擇電商,因為真離開電商其他行業也未必想像中的那麼美好,很多東西也只有做的人才知道其中的苦。
對中小賣家來說,加班熬夜是家常便飯、身兼數職導致過度勞累、落得一身病痛,平台上競爭激烈,燒了錢推廣卻沒有流量引入,利潤單薄,生存艱難。
而雙十一是一種希望,是一個能給店鋪帶來高流量高銷量的機會,也是一個能給賣家帶來一夜暴富,金錢滿缽的機會。
每年都有成千上萬的人奔向廣州工作,同時也會有成千上萬的人離開廣州。這句話用在中小賣家身上也是十分適合的。每年都有成千上萬的人成為淘寶賣家,每年也同樣會有成千上萬的賣家放棄淘寶。
淘寶再也不是當初那個什麼都不懂只要開了店就能賺到錢的淘寶了。雙十一這樣的狂歡節,已經帶不來任何快樂給中小賣家了。
中小賣家們,看著這每一年都直線攀升的華麗麗的數字,是不是有一點諷刺呢。
結論
第十個雙十一已經過去,大賣家們為創造銷量新記錄在狂歡,小賣家們還在為清理庫存努力,爭取在年底能夠回本。
可愛的電商人啊,不管你是否喜歡雙十一,下一個雙十一還是會如期將至,下一年的成交額還是會直線攀升。不管你是選擇繼續留在淘寶,還是選擇離開轉行,我們都曾一起見證了電商平台的成長。
最後,希望每一位電商人都能繼續懷有一個電商夢,為自己的夢奮鬥拼搏,不求巨大成就,但求問心無愧。