01
小C是公司行政專員。
有天我請客戶在一家日式料理餐廳吃飯，正好看見小C與一個男生一起吃飯。
那會，客戶正好在我的右側，把我給擋住了，所以經過小C桌旁時她並沒有看見我。
我在距離他們不遠的包間坐下，很快就有穿和服的服務員送來菜單。正要點餐，就聽見外面傳來的辱罵聲。
我探頭看了一下外面情況，原來服務員在給小C上菜，胳膊不小心把她茶杯給帶翻，茶水撒到她的手機上。
「你沒長眼睛呀，沒看見我手機在桌子上？」小C質問道。
服務員連忙道歉，連說三聲：「對不起」。
對面的男生估計不想破壞吃飯的氣氛，就用紙巾把手機擦乾了，說了聲：「手機沒事」。
不想，小C不領情反而譏諷道：「你島國片看多了吧，這麼幫她說話。」
男生聽得臉色刷的陰沉下來。小C掉轉槍口，對著服務員破口大罵，什麼「小婊子」、「女優」、「賤貨」，各種難聽的詞語都從她嘴裡冒出來。
小C的行為讓我感到特別震驚。
後來，經理出面協調，給加了一道生魚片這才息事寧人。但我知道，這道生魚片的錢肯定會在這個服務員當月工資里扣掉。
那會，腦子閃現出這樣的一句話：一個成人，最好的進攻武器是他的智慧，最好的防守武器是道德底線。
然而，現實很多人反過來了。他們喜歡用道德底線來攻擊對方，用愚蠢來捍衛自己。
對小C來說，她得理不饒人，喜歡站在道德制高點來踐踏別人的尊嚴。
這種行為刷出來的存在感和優越感讓她非常受用。因為她從未想過自己行為對那個服務員造成多大傷害？扣錢是小，心創是大。
其實，我們經常看到，公共汽車上老人倚老賣老，不讓座就打人罵人；環衛工人不小心刮到路邊停的車，司機非揪著環衛工賠錢，不賠錢就打人等各種報導。
這個社會戾氣很重，很多人把攻擊他人當作是一種發泄的手段，甚至是一種潛意識。
其實這種潛意識是可以在心理學上得到分析的。
02
根據馬斯洛需求理論，人的心理需求有五個層次：生理需求、安全需求、愛和歸屬需求、尊重需求、自我實現需求。
這五個層次需求並非孤立的，是在某個人的不同階段所表現出來強弱不同。
在今天這個時代，我們大多人的需求層次分布在安全需求、愛和歸屬需求、尊重需求，綜合體現出來的就是安全感、存在感和優越感。
也就是說，一個人對生活的滿意，是建立在「安全感+存在感+優越感」之上。這三種感覺缺一不可，缺少某一種，我們都會感到焦慮。
這三種心理需求如此重要，我們到底通過什麼方式可以實現？
那天之後，我專門抽空去人力那邊了解小C的工作情況，人力反饋信息讓我大跌破眼鏡。
小C平時工作懶散，沒事就逛淘寶、玩手機，而且還會很裝逼。不過她喜歡給身邊同事帶些小零食或小飾件，或者給別人推薦一些好吃、好玩的地方。
礙於面子，表面相處如沐春風，但背地裡對她還是挺有意見，大家只是心照不宣。
在了解事實真相後，我突然明白，小C如此討好周圍人，無非是想獲得在公司內部的安全感。而她在餐廳對服務員的辱罵，無非是通過攻擊他人的方式獲得優越感。
而那些沉迷網路遊戲，或者朋友圈跪求點讚的人，在現實中無法獲取他們所需要的存在感時，只能藉助網絡這個虛擬平台來獲得。
現實中，有很多人選擇通過攻擊他人獲取優越感，通過討好外界獲得安全感，通過索取表揚獲得存在感。
而通過這些途徑所建立起來的生活滿意感，或者你認為的成功，其實非常的脆弱。因為，這樣的成功，經不起任何的風浪：
當你攻擊別人時，突然發現別人正當反擊，你會驚嚇的不知所措。
當你討好外界時，突然發現別人不理不睬，你的玻璃心碎落一地。
當你索取表揚時，突然發現別人冷言冷語，你委屈的就像個小孩。
所以，你在「攻擊他人、討好外界、索取表揚」這3件事上做得越成功，也就意味著你做的越失敗。只是，這種失敗你不敢去正視或者面對而已。
03
在面對上述同樣問題，總有人會用更好的方式來處理。這些善於處理的人，在我看來都是層次比較高的人。
這個層次高，不是指財富或社會地位，而是心理層次，哪怕他只是最底層的人。
記得《小崔說事》這個節目曾經有過這樣的一個女嘉賓。
這女嘉賓叫劉麗，家境貧寒，老家還有兩個弟弟和兩個妹妹。劉麗在外打工，是在一家浴足中心給客人捏腳揉背，也就是社會上通行俗稱洗腳妹。
劉麗的工資一個月也就是2000多點，而且也沒有什麼積蓄。在大城市打工這幾年，除了自己留下來的生活費全部拿出去資助貧困學生。
因為，她深知知識改變命運。
崔永元問她，你收入這麼低，為什麼還要資助貧困學生？
劉麗說，當她的家人知道她的「不光彩」工作後就把她趕出家門。那會，劉麗已經徹底崩潰。
在她的心裡，打工再苦再累，至少還有一個家，家裡還需要我的錢。可是，家裡人對她的態度，讓她心生絕望。
對很多在外打工的人來說，大城市再如何繁華，工地上再如何辛苦，千里之外總還有一個最安全、最舒適的家。可如果連家都沒有了，那支撐她內心世界的柱子也就塌了。
像劉麗這樣的經歷，足以毀滅掉一個人，也毀滅掉她的安全感。
後來，劉麗決定自己不能自殺，她還幫助弟弟妹妹繼續上學，而且還要幫助更多貧困學生完成學業。
在這樣的信念支撐下，她全身心投入到自己的工作當中。在她上這個節目之前，依然做的是洗腳妹。
04
對一個人來說，當家庭和外界不再認可時，他的安全感可以說幾乎為零。
但是，一個人真正的安全感不是要回來的，或者給出來的。而是在信任外界的前提下，你通過學會建立自我，去質疑和探索外界所產生的給予價值所帶來的。
劉麗曾說：
以前有一次上台表演，因為沒錢買不起鞋子，我就穿了我姥姥的一隻，和隔壁姥姥的一隻。一個是藍色的，一個是綠色的，我害怕別人看到我穿不一樣的鞋子，但後來我還是站了上去。這樣的恩情，我要延續下去。
對劉麗來說，將這份恩情延續下去的途徑，就是資助更多的貧困生完成學業。這是她對自己人生做的一個重大規劃，也是她在這個世界感知自己存在的重要方式。
實際上，當劉麗被外界嫌棄或無視時，她的存在感不是來自外界對她認可或表揚，而是來自她自我成長的清晰感知。
很多人內心深處有這樣的聲音：
我害怕別人看不起我，所以我對自己的要求就是要被別人看得起，對自己的嫌棄可能就是被別人看不起的。
人生有了這樣的設限，也就導致很多那些自己感覺可能會被外界看不起的事不敢去做，或者不能去做，只能在小範圍內進行，甚至只能在虛擬的網絡世界裡去找尋。
殊不知，你若盛開，蝴蝶自來。
當劉麗走上電視節目時，她已經資助了一百多名貧困生。而且，她還聯繫其他有愛心的人，聯合起來幫助那些失學兒童。
資助越來越多的貧困生，這是她人生規劃的目標。從0到1，從1到10，10到100......
當她看到那些孩子們在學校玩耍的場景時，她內心深處總會騰起一種異樣的感覺。這就是優越感，來自目標達成的優越感。
所以，當一個人獲取優越感的途徑，從物質攀比或道德批判向目標達成轉變時，也就是他人生格局的改變，這是境界的提升。
在如今紛雜的世界裡，一個人對生活真正滿意，不是來自外部給予，而是來自自我獨立和成長所帶來的內心平靜與充盈。
這些獲得是需要人生經歷的慢慢積累，還需要自己的修養和悟性。
