中大獎了！獎品是價值10多萬元的汽車！得到這個消息，重慶忠縣的秦先生一家興奮得幾天幾夜沒睡好。到了兌獎日，秦先生一家早早地找到主辦單位。得到的答覆卻是，價值10多萬的哈弗汽車沒有了，獎品成了一罐豆腐乳。
秦先生告訴記者，2月1號晚上，重慶縣城的忠州廣場上搞過一場聯歡晚會。看熱鬧的時候，他發現了抽獎公告。
架子上留下了醒目的標題，「2019年春節聯歡晚會抽獎活動開始啦。」秦先生說，對方的微信公眾號上有一則活動公告，特等大獎，是一輛價值11萬6000元的哈弗汽車。抽獎頁面則是一個大轉盤。2月1號晚上8點40左右，秦先生試著點擊了這個抽獎轉盤。
秦先生有點不敢相信自己的眼睛。仔細查看，發現公眾號「我的獎品」這一欄下面也出現了「哈弗汽車一輛」。秦先生趕緊將中獎頁面截了圖，把這一好消息告訴了家人和朋友。
一家人憧憬著，領獎之後，要開著車外出自駕。公告顯示，領獎時間是2月20號開始。19號晚上，一家人激動得整夜沒睡好覺。20號上午一起床，秦先生就發現了事情有點不對勁了。
秦先生說，19號晚上頁面顯示都是哈弗汽車獎，20號上午一起來就變成了豆腐乳了。
秦先生隨後聯繫了活動主辦方。對方告訴他，汽車大獎已經被別人領了，他能領取的獎品就是一罐豆腐乳。
一直以為自己中了一輛汽車，最後卻變成了一罐豆腐乳？秦先生一家覺得，這事兒實在難以接受。活動主辦方又是怎麼看的呢？
2月21號中午，記者採訪的時候，秦先生多次登陸「忠文化平台」公眾號，發現其抽獎頁面已經無法打開。之前用來向親朋報喜的截圖，成了手裡唯一的證據。活動告示表明，晚會的策劃推廣和抽獎贊助服務，由重慶英仕傑文化傳媒有限公司負責。公司負責人解釋說，這次抽獎活動中，抽中特等獎一輛汽車的，的確另有其人。
公司負責人說，秦先生中的大獎，不是汽車一輛，而只是洗車服務一次。理由是中獎頁面中，兌獎說明寫了「僅含服務」幾個字。公司負責人還表示，真正大獎已經被其他人領走了。領獎人的中獎頁面上，兌獎說明寫的是「恭喜你中獎」。對於這樣的解釋，秦先生覺得不能接受。
儘管原有的抽獎公告中，並沒有設置洗車服務這樣一個獎項，但這家公司表示，秦先生中的，就是一次洗車服務。秦先生有一個疑問，為什麼19號晚上，中獎頁面又會變成一罐豆腐乳呢？這位負責人又說，因為秦先生中了兩次獎，一次是洗車服務，一次是豆腐乳。
這家公司負責人的解釋，始終不能讓秦先生一家信服。這家公司也沒有向記者提供領獎者的聯繫方式，只是一再強調，中汽車大獎的另有其人，目前領走了獎品。對於這樣一個抽獎活動，其公平公正性是如何來保證呢？
公司負責人說，他們完全出於公益目的，才搞了這場晚會和抽獎活動。惹上這樣的麻煩，他們也覺得很委屈。對於秦先生來說，汽車大獎變成了豆腐乳，這不能理解。
對於此事，律師認為，商家憑藉中獎說明中「僅含服務」幾個字，就說秦先生中的不是汽車大獎，這一說法很難讓人信服。
律師建議，秦先生可以向當地市場監管部門投訴，或者通過法律訴訟，來解決此事。當地工商所工作人員表示，他們目前已經接到了秦先生的反映，正在對此事展開調查。
