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闌夕:一篇亞馬遜和傑夫·貝佐斯的驚人報導

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除了著名的「開會要用6頁備忘錄就能理清楚的材料」這種執行理論之外,貝佐斯反對形式主義和官僚主義的作風還體現在他對團隊規模的限制上面,他要求亞馬遜任何一個小組的人數都能維持在訂了兩個披薩就能讓所有人都吃飽的量級以內。

「大西洋月刊」發了一篇關於亞馬遜和傑夫·貝佐斯的調查報導,一萬多字,看得是真的累,作者坦言他對大型企業有著天然的警惕,所以很多角度都是站在批評的立場上,但是在用了5個月的時間和亞馬遜的各級員工交談之後——當然,貝佐斯本人拒絕了採訪邀約——他的看法也有所改變:「欽佩和不安都在變多」。

劃了一些重點你們看看:

-貝佐斯在高中時代的女朋友回憶這個知名企業家曾受「星際迷航」影響至深,尤其是崇拜企業號飛船的艦長讓-盧克·皮卡德,有趣的是,貝佐斯的形象在中年以後也開始變得和皮卡德相似了,他堅持高強度的鍛鍊,希望可以保持有朝一日能夠前往太空的身體條件;

-貝佐斯每年大概會賣掉市價約為10億美元的亞馬遜股票,用來向他創辦的火箭公司藍色起源提供支持,他說相比人道主義慈善——比如貧窮、疾病這些——解決更深層次的威脅更加值得自己投入,藍色起源的使命,就是為未來幾代人創造一個希望,當地球的資源不足以負擔人類的增長時,殖民宇宙可以成為一個可行的選擇;

-亞馬遜的公關非常具有策略性,當它在過去幾年因為給工人發放的最低工資過於吝嗇而遭到媒體的口誅筆伐之後,它首先是果斷的把最低工資標準提高到了每小時15美元,然後開始主動喊話那些沒有效仿自己做法的競爭對手,把壓力巧妙的轉移到了其他公司;

-在創辦亞馬遜之前,貝佐斯受僱於華爾街最優秀的對沖基金之一,他從開始就是一個精英主義的代表,這意味著他對團隊的組建標準也是如此:極端重視智力水平,他所設立的技術顧問職位,唯一的職責就是跟隨自己不低於一年時間,在吸收了他的主張和思想之後,再向高管團隊灌輸過去,亞馬遜內部把這些顧問稱作是「貝佐斯牌的機器人」;

-因此,亞馬遜可能是美國最不屑於迎合「多樣性」的科技公司之一,所以當媒體質疑亞馬遜的高管團隊裡女性占比不夠多時,來自公司的回應則是「如果是為了正確的比例而非優秀的能力來配置人才,那麼只會帶來降低標準的結果」;

-除了著名的「開會要用6頁備忘錄就能理清楚的材料」這種執行理論之外,貝佐斯反對形式主義和官僚主義的作風還體現在他對團隊規模的限制上面,他要求亞馬遜任何一個小組的人數都能維持在訂了兩個披薩就能讓所有人都吃飽的量級以內;

-亞馬遜僱傭的經濟學家數量超過150人,這比美國任何一所大學都還要多,他們可以獲得最真實和隱秘的產品數據,藉此來為亞馬遜提供市場預測,比如當初在推出Prime會員的時候,貝佐斯就聽從建議堅持把訂閱費制定得相當高,因為這樣才能讓消費者意識到這項收費服務是包含相當多的實打實的權益的;

-2012年,「華盛頓郵報」的持有者唐納德·格雷厄姆決定出售這份享譽無數卻虧損連連的報紙,在尋找合適的買家時,他和身為報紙股東之一的沃倫·巴菲特一起吃飯,後者建議讓「美國最好的CEO」傑夫·貝佐斯來接盤,格雷厄姆用Google搜了一下這個名字,發現貝佐斯基本上沒有發表過任何和政治有關的言論,於是覺得這確實是一個很好的人選,因為政治媒體的理想老闆就應該不具備——至少不應公開表達——私人的政治觀點;

-亞馬遜和Netflix在串流媒體領域打得頭破血流,但是Netflix同時也是亞馬遜雲服務的大客戶,那些電影其實都存在亞馬遜的伺服器上面,當然,也有包括沃爾瑪這樣的競爭對手並不希望把自己的數據交給亞馬遜來管理;

-耐克並沒有在亞馬遜上面開設官方網店,但是耐克同時也是亞馬遜平台里銷量最高的運動品牌,風險投資機構認為,亞馬遜的最終目標,是覆蓋「所有人、所有物」的交易網絡,然後對這個網絡的受益者——比如賣家——收稅;

-貝佐斯是在德州農場裡長大的,艾薩克·阿西莫夫、儒勒·凡爾納、伊恩·班克斯這些科幻作家及其作品組成了他的少年啟蒙,而現在,貝佐斯在德州西部的某座山脈里挖了一個巨大的防空洞,並花了4200萬美元建造一座巨大的「萬年鍾」,它會每一千年響一次,運行時間可以超過一萬年,貝佐斯認為這將是跨越文明興衰的一個道具,在它的生命周期里,很多國家都會消失,很多意外可能發生,唯有鐘聲可以跨越時空,向未來證明過去的存在。

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