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求職時穿戴奢侈品 助攻還是敗筆

最新研究顯示,人們認為穿著奢侈品牌服裝的人社會地位較高,但熱情和友善度較低。因此,在面試不同崗位時,穿戴奢侈品的功效會大相逕庭。

假設你要為自家新開的夜店招聘一名宣傳公關。一位應聘者拿著路易威登(Louis Vuitton)手袋,另一位應聘者的背包看不出品牌。你可能會覺得背奢侈品牌包的應聘者更適合這個崗位,更有能力推進業務發展。現在再想像一下,你要為一所學校面試幼兒園老師,哪個應聘者看起來更會照顧孩子呢?

大量研究表明,奢侈品牌代表財富、權力和較高的社會地位。身份地位是奢侈品營銷的核心。不過,西北大學(Northwestern University)凱洛格商學院(Kellogg School of Management)的兩位研究人員最近卻提出了一個問題:奢侈品牌是否會產生反效果。也就是說,亮出古馳(Gucci)或博柏利(Burberry)的標誌會有社會成本嗎?

事實證明,奢侈品也許會有社會成本,尤其是涉及求職面試中形成的第一印象時。研究表明,求職者應認真考慮勞力士手錶、品牌皮具以及其他奢侈品在特定環境中傳達的資訊。若遇上需要同理心、親和力或可靠、友善特質的工作,最好還是別亮出奢侈品。

"我們選擇品牌來妝點自身,展示地位。"凱洛格商學院的市場營銷學教授魯克(Derek Rucker)說,他與博士生坎農(Chris Cannon)共同完成的這項研究論文發表在《個性和社會心理學公報》(Personality and Social Psychology Bulletin)雜誌上。然而,未必所有工作都需要較高的社會地位。"它也會有負面影響,"他說,"你一定要問問自己,我穿的是什麼,面對的是誰?"

地位vs.友善

為了探究這些複雜的反應,魯克博士和坎農設計了四個實驗,其中三個由受試者在線有償參與,另一個由西北大學的本科生到實驗室參與。在一項實驗中,研究人員向120名參與者展示了身著T恤的男子照片。在一個情形下,T恤上沒有品牌標誌,而其餘情況下,T恤上有古馳標誌(研究人員選擇古馳是因為它是全球頂級奢侈品牌之一)。

研究人員要求參與者對該男子的各項特質評分,如社會地位、層級、友善度和體貼程度。參與者認為古馳男的友善度、可靠度以及體貼程度較低,但社會地位較高。他們還認為古馳男在努力管理自己給他人的印象。

然後,研究人員讓另一批120名參與者(有男有女)參與了同樣的實驗。這次他們使用的是拎包女性的照片,一個是沒牌子的包,另一個是有標誌性格紋的博柏利的包。同樣,參與者認為拿博柏利包的女性社會地位較高,但友善度較低。

為了進一步深入研究,研究人員要求115名大學本科生仔細閱讀參加模擬商務活動的候選人填寫的調查問卷,選出自己最願意共事的候選人。問卷內容基本相同,除了某些候選人在答案中提到普拉達(Prada)、勞力士(Rolex)、博柏利(Burberry)和保時捷(Porsche)等奢侈品牌。

結果表明,學生們更願意與提到奢侈品牌的候選人一起做公關工作,但在從事人力資源工作時更傾向於選擇沒提過奢侈品牌的候選人。"人們是根據工作需要社會地位還是友善度來做選擇的。"坎農說。

此外,人們似乎還會臆測奢侈品牌穿戴者的動機。那些認為秀品牌是為了影響他人感受(研究人員稱之為"印象管理")的參與者最容易覺得這些候選人缺乏友善、可靠和善良。

在印象十分重要的場合

這些發現也許能為密西根大學(University of Michigan)2018年的一項研究提供依據,該研究發現,奢侈品等身份象徵會阻礙人們建立新友誼。事實證明,許多人覺得這種地位信號有拒人於外的功效。

此前,有很多人深信、同時也有很多研究表明奢侈品和大牌服裝有很多好處,現在上述研究提出了完全相反的看法。許多研究都探討過品牌的地位決定力。2011年,荷蘭研究人員奈利森(Rob Nelissen)和梅耶斯(Marijn Meijers)在《進化與人類行為》(Evolution and Human Behavior)雜誌上發表的一系列實驗中發現,擁有奢侈品能獲得優待甚至經濟利益。

最新的研究結果使研究人員重新考慮自己的外表。魯克博士說,他會想,"我進教室時,學生怎麼看待我的穿著打扮?"他開始思考自己的印象管理,比如解釋一下為什麼佩戴好看的手錶,這樣學生就不會認為他為了是讓他們注意。

當你要穿著價格昂貴的商品進入一個印象非常重要的場合時,他建議思考一下,展現自己的社會地位高,此時到底有無益處。

"在招聘時,這些符號可能會被誤解,"魯克博士說,"這些符號是有力量的。它們有著會產生複雜負面影響的一面。"

責任編輯: 唐冬柏  來源:華爾街日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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