雖然全球中共病毒疫情正在紓緩,但病毒傳播的不確定性依然存在,外國媒體報導,市場研究公司Kantar表示,現在有1/3的全球消費者擔心從國外運來的產品可能會帶來安全隱患。
調查顯示,有47%消費者表示,他們不太願意購買美國和中國的商品,尤其來自南非,南韓,奈及利亞和法國的人們最害怕購買從中國和美國進口的商品,他們覺得這些商品具有風險。
另外,全世界有65%消費者喜歡從國內購買商品和服務,其中1/4的人認為品牌應將生產線帶回自己的國家。
調查發現,中國消費者是「本地購買」的最大擁護者,中國87%的受訪者表示,他們偏愛本地生產的商品,而義大利人中有81%,南韓人中則有76%。
分析認為,消費者的行為發生了變化。美國心理學會和消費者心理學協會會員Peter Noel Murray認為,在正常情況下,消費者行為是由人們與購買產品相關的情感最終利益驅動的,然而,決策過程因疫情起了變化,其中涉及權衡購買風險和其他與之相關的風險。
Murray預計,這將影響人們的廣泛行為,並且將伴隨一段時間。