「據野史記載，中亞古國花剌子模有一古怪的風俗，凡是給君王帶來好消息的信使，就會得到提升，給君王帶來壞消息的人則會被送去餵老虎。於是將帥出征在外，凡麾下將士有功，就派他們給君王送好消息，以使他們得到提升；有罪，則派去送壞消息，順便給國王的老虎送去食物。」
——王小波的雜文《花剌子模信使問題》
現在，抖音和今日頭條正在用非常高明的網際網路人工智慧技術，把我們訓練成一個個「花剌子模國王」。
不知你有沒有發現，當你看抖音或者今日頭條時，只要你看過某一方面的內容，以後就會不斷收到同一類型的內容，而你不感興趣的，就不會再出現在你面前。
於是，你的視野，永遠被局限在一個非常狹窄的範圍。
我們關注的那一方面內容，就成了一口井，把我們圍在中間。對於井外的一切，我們一無所知。
哈佛大學教授凱斯·桑坦斯在《信息烏托邦》中指出：
「信息傳播中，公眾自身的信息需求並非全方位的，公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的領域，久而久之，會將自身桎梏於像蠶繭一般的『繭房』之中。」
（引用自微博網友@TAL腦科學）
上一次的美國總統大選中，很多美國人就嘗到了信息繭房的苦果。
當時，我還在從事國際政治與經濟研究工作，去訪談了不同地方、不同階層的美國人，請他們預測兩位候選人：希拉蕊和川普，誰能當選新一任美國總統。
訪談下來發現：
美國東部（華盛頓-紐約-波士頓一帶）的教授、大學生、金融界人士，和西部（洛杉磯-舊金山-西雅圖一帶）的演藝界、網際網路界、科技界的人士，基本上都認為希拉蕊穩贏，在他們看來，川普這個大老粗沒有任何勝算。
而中部大平原的農場主、五大湖區的產業工人，卻基本上都認為川普穩贏，在他們看來，希拉蕊這樣的偽君子怎麼可能會受到美國人歡迎呢。
希拉蕊的擁躉們，早早就準備好了慶祝希拉蕊獲勝的慶典和物品，就等著投票結果出來。
教授和學生們在教室里集體觀看電視直播，等著最後的狂歡。
結果，川普大獲全勝。東西部的精英們全都懵了，他們呆立在教室里，久久不敢相信這個結果。
他們無論如何也搞不懂，所有的人都喜歡希拉蕊，為什麼贏的卻是川普？
」南都觀察家「特約作者冷哲的一篇文章提到了這個現象。他介紹道：一位名叫穆斯塔法的軟體公司市場總監，是希拉蕊的忠實支持者，他的Facebook上充滿了各種各樣的支持希拉蕊的文章，他從來沒有見過任何一篇支持川普的文章。他周邊的朋友，也都是如此。
所以他們全都堅定認為，川普的支持者就算是有，也是極少數。
可是，當他去閱讀美國總統大選期間的統計數字時才發現，就在Facebook上，川普的支持者就遠超他的想像。
有一篇名為《我為什麼要投票給川普》的文章，在Facebook被分享了150萬次，可他和他的朋友面全都沒有聽說過。
穆斯塔法反思道：
我們的網絡社交已經變成了一個巨大的回音室。在這裡我們基本上適合有著類似觀點的同伴討論幾乎一致的觀點……，完全未能深入理解其他社交圈子裡面的觀點。
試想一下，如果一個國家的外交觀察家們也身處這些巨大的回音室之中，那是多麼可怕的事情。
那就意味著，他們完全無法準確描述現實情況，更無法準確判斷事態趨勢。
也就是說，他們的預測結果，可能根本與現實相反。這會給國家的外交政策帶來巨大的災難。
不要以為我在危言聳聽。實際上，在美國的這次大選中，絕大部分國家的外交界和國關界的人士都預測錯了——包括中國。
因為他們接觸的，都是美國的政界、演藝界、知識分子、網際網路企業家等精英分子。
而南方州的紅脖子，鐵鏽帶的藍領工人，他們根本就接觸不到，也不屑於去接觸。
預測錯誤的結果，是外交應對的措手不及。
例如，有的國家只準備了希拉蕊當選的祝賀詞，結果要加班趕稿；有的國家提前派出了和希拉蕊友好而和川普不對付的慶祝團隊，結果碰一鼻子灰；有的國家事先和希拉蕊團隊打得火熱，等發現川普當選，才發現連個牽線搭橋的人都沒有……
你可能會認為，只有面對這種國家大事，才需要關心這個問題，我們作為普通人，哪怕只沉迷於自己的那一口井，也不會有什麼關係。
其實不然。
我們日常生活中的很多決策，都需要我們綜合多方面的信息去做判斷。如果對世界的認識就有偏差，做出的決策，肯定會有錯誤。
例如，你現在要做一個決定：要不要移民。
如果你每天只關注微博上的某一類人，或者甚至是只翻牆看推特上的東西，你會認為，中國人民生活在水深火熱之中，恨不得明天就買機票，一去不回，死後連骨灰都不要拿回來。（這當然是一種錯誤的觀點）
而你要是恰好關注的是另一類人，或者每天只看新聞聯播，你會認為，中國人民生活無限美好，超越美國指日可待，傻子才移民呢。（這當然也是一種錯誤的觀點）
顯然，兩方面的信息都是不準確的。中國既有不好的一面，也有好的一面。
我們只有綜合兩方面的信息，才能做出一個更加準確的判斷，使之更符合自己真實的需求。
還有很多生活中、工作中的決策，都需要我們綜合多方信息去判斷。試舉幾個例子：
生病了，要不要看中醫？
打疫苗，能不能打國產的？
基因改造食品能不能吃？
現在要不要買房？
程式設計師是一種具有可持續發展能力的好職業嗎？
碰到問題應該相信、服從警察還是懷疑、對抗警察？
公司要不要轉型，往什麼方向轉型？
特斯拉的股票值不值得買？
……
所有這些問題，都需要你對信息有相對較全面的判斷。
如果你只是看某一方面的信息，對另一方面的信息視而不見，或者永遠懷著懷疑、批判的眼光去看與自己觀點不同的信息，可能會做出偏頗的，對你不利的決策。
現在的網際網路，人工智慧推薦應用越來越廣，越來越深入。
每一個應用軟體的背後，都有一個個龐大的團隊，時時刻刻在研究我們，迎合我們，最後把我們封閉在一個個「繭房」裡面。
上面舉了穆斯塔法的例子，他在Facebook上，只能看到和自己觀點相同的信息，看不到相反的信息，從而做出了錯誤的判斷。
在中國，我們用的知乎、微博、微信，其實也一樣。
我們只關注「三觀正」的人。所謂「三觀正」，就是和自己觀點、價值觀一致。
對於那些不一致的人，我們要麼永遠都不會看見，要不已經取關或拉黑了。
抖音和今日頭條的母公司「字節跳動」，是目前國內市場上人工智慧推薦最先進的公司之一。
所以抖音和頭條，在製造「回音壁」這一問題上，也是最卓有成效的。
長期玩抖音的人，會越來越沉迷。
但是比這更可怕的，是長期看今日頭條的人，會越來越片面，越來越傻。
