五角大樓發言人約翰-柯比在關於阿富汗局勢惡化的簡報會上2021年8月12日華盛頓。
法新社的報導說，周一，五角大樓的走廊里氣氛沉悶，美國軍事人員無奈地看著喀布爾機場爆發的混亂，私下裡批評拜登政府在撤離美國的阿富汗盟友方面步伐緩慢，這些美國的阿富汗盟友擔心塔利班報復。
法新社說，美國軍方有些人指責只有國務院有權給前口譯員和其他美軍輔助人員及家屬發放簽證，而國務院卻等了兩個多月才開始向這些擔心自己生命安全的阿富汗人發放移民簽證。
在社交網絡上發布的視頻顯示，在喀布爾機場一架美國軍用運輸機滑行準備起飛時，數百人在這家飛機旁奔跑，一些人則瘋狂地試圖緊緊抓住飛機的兩側或車輪。
一位不願透露姓名的軍官感嘆道，"我們已警告他們（政府）幾個月了"，這很緊急。另一官員說"我不生氣，我很沮喪」。他說（撤軍）過程本可以用不同的方式進行！"
雖然拜登在4月中旬決定所有美軍須在9月11日之前撤出阿富汗，但美國國務院卻等了好幾個月，才建立起一個處理美國盟友的特殊機構。
國務院發言人普賴斯周一在新聞會上說："當本屆政府發現安全局勢正在迅速演變時，我們在幾周前，啟動了聯合避難行動，"他稱，這次行動是"美國的巨大努力，不僅要處理、裁定和向這些特別移民發放簽證，而且要通過大規模空中撤離行動將他們帶到美國。
法新社採訪另一位五角大樓官員對政府批評較少，他表示，外交官曾試圖加快移民簽證程序，但指出，在這種情況下，行政程序過於漫長和複雜。
他說，拜登政府原先預計撤軍後，美國駐喀布爾大使館會繼續開放，並認為阿富汗政府會在美國撤軍後的幾個月內可以保留對該國的控制。
