中國千萬級人口城市西安市封城一個月後，終於在1月24日宣布解封。然而，根據大紀元媒體集團獲得的中共內部文件顯示，政府在防疫管控中，對保障民生的政策只說不做。
這份陝西省（去年）12月29日的內部文件顯示，對封控區和管控區內的老弱病殘人士和孕婦，要提供便利和服務，但當天就有一位來自封控區的孕婦遭醫院拒收導致流產。
隔天，另一位孕婦也因為醫院拒收流產。同時陸續有病患，因為無法及時就醫，撒手人寰。
西安民眾趙先生：「我的一個表姐去世了，火葬火化什麼的，他們家裡的（直系）親人都不能去，還有些（居民）得了病醫院不收，很多醫院就停止工作了。」
時事評論員李林一表示，共產黨「看重的只是清零，其它任何政策都是空話」。
另外，在封城期間，民間出現斷糧危機，而中共所謂保障「物資供應」的文件，同樣是紙上談兵。
12月31日西安市府的文件顯示，應對千萬市民的民生危機，當局的辦法是交給「志願者」。
大陸公益人士董廣平：「中共純粹是胡來，它就完全可以不顧人民的生命，胡作非為令人髮指，一千萬人的城市，你給它封了清零，那麼它的供應呢，它要有龐大的供應鏈，需要有大量的服務人員，你把那些人都封了，但是這些（當局的）服務人員、這些服務渠道供應鏈，他照樣在傳染。」
也有評論認為，中共向來是好話說盡，壞事做絕，為了穩固執政根基，不惜犧牲任何人。
