關於說話
1.永遠不要在背後說別人的壞話,哪怕他人品極差。學會閉嘴才是生存之道。
2.不要隨便打斷別人說話,也不要太著急去表達自己的觀點。
3.不要輕易許諾,尤其當你無法準確判定結果的時候。
4.不要被情緒左右,情緒不穩定的狀態下寧願別說話,也別說傷人的話。
5.有委屈、誤會就要說出來,能用溝通解決的就別用沉默抵抗,否則問題會一直存在。
關於禮貌
1.給別人遞剪刀或尖利的東西時,把尖頭朝向自己。
2.和別人吃飯不要吧唧嘴,也不要專門盯著自己愛吃的菜。
3.別人心情不好時,讓他靜一靜,不要問太多問題。
4.洗了手不要隨便甩水,好好擦乾,甩到別人身上是很不禮貌的行為。
5.不要在公眾場所吸菸,不要在電梯裡說話太大聲,咳嗽或打噴嚏時用手或嘴巴捂一下,以防影響到他人。
關於形象
1.坐要有坐相,站要有站相,不要蹺二郎腿,也不要沒精打采,雙手插兜。
2.什麼場合穿什麼衣服,上班要穿日常職業裝,晚宴要穿晚禮服,不要太過隨意。
3.不要對任何人露出鄙夷不屑的神情,哪怕他確實無知醜陋,也要保持對人最基本的尊重。
4.遇見熟人,主動和人打招呼,而不是當作沒有看見。
5.多多微笑。
關於交友
1.你不是人民幣,不可能讓每個人都滿意。
2.你只需要和幾個重要的人處理好關係就行,其他的人順其自然就好。
3.不要刻意討好任何人,否則哪怕之後你們成為了好朋友,也不會是平等關係。
4.不要隨意打探朋友的隱私,哪怕他是你最好的朋友。
5.交淺莫言深,不要別人對你好一點,你就恨不得把所有秘密都說給他聽。
關於處事
1.不要總想著貪小便宜,就算偶爾吃點小虧,也不要過分斤斤計較。
2.不要「好為人師」,不要站在道德制高點上教育別人如何做人。
3.有問題先思考,或者用搜索工具自己查詢資料,實在不明白再去請教前輩。
4.有人主動幫助你,記得回饋感謝,請吃飯、喝茶都是成本最低的社交方式;有人請你幫忙,記得先評估自己的能力和條件,確定沒問題再答應。
5.永遠保持謙遜,畢竟,人外有人,天外有天。