加拿大人想出國想瘋了!
即使加拿大聯邦政府在過去一年,多處理了近100萬份護照申請,許多加拿大人還是報告說護照辦公室出現了漫長的延誤和等待。
負責監督Service Canada的加拿大就業和社會發展部表示,在2020年4月1日至2021年3月31日這12個月裡,只簽發了36.3萬份護照。但是在那之後的一年裡(2021年4月1日至2022年3月31日),這個數字暴增到近130萬份。
政府表示,Service Canada還在處理數以萬計的電話,從疫情之前的約每天5000個,暴增到現在每天超過20萬個電話。
圖源:Newmarket Today
截至本周五,許多聯繫CTV News的人,還沒有收到他們的護照,儘管有些人在2月份就開始重新申請。
護照延誤取消歐洲行
BC省Bella Coola的居民Jonathan Ratcliff說,由於延誤,他不得不取消與朋友的歐洲之行。
他說:「最近的Service Canada辦公室離我有450千米。我曾多次嘗試聯繫護照辦公室了解我的護照申請狀態,但都失敗了。我所能做的就是等待。」
Ratcliff表示,截至周四,他仍然沒有收到護照,這距離他申請護照已經過去2個多月了。「我擔心,可能需要再過一個月,甚至兩個月。如果是這樣的話,那我只能完全取消與朋友在歐洲見面的任何計劃。」
護照延誤取消加勒比度假
安省Peterborough的居民Josh Monden說,他和他的妻子原計劃在4月底前往古巴或墨西哥,但由於護照處理延誤,不得不取消旅行計劃。
Monden說,他們在當地的護照辦公室進行了預約,將文件與舊護照一起提交,進行重新申請。他說,工作人員檢查了他們的所有信息,收款,並提交了申請。
然而,截至周四,已經過去45個工作日了,Monden還沒有收到護照。
當他們的行程臨近時,Monden著急給Service Canada打電話。他說:「等待幾個小時才能接通電話。有時候在等待接通時,還會隨機掉線,重新撥打。最後,工作人員在電話里表示還在審查,無法給出進一步解釋。」
「工作人員說,可以額外支付$110加幣的費用來加快流程,但不能保證結果。」
Monden沒辦法,在護照到手之前,他是不會重新預訂旅行的。
還有太多太多的加拿大人向CTV News吐槽護照延誤。有的人急著去舊金山慶祝祖母80歲生日,有的人新婚後急著去海島蜜月旅行,有的人要去西雅圖參加演唱會,還有的人想去西班牙探望兒子...
請趕緊檢查護照有效期
在經歷了兩年多的疫情限制之後,加拿大人普遍渴望旅遊。一位專家表示,對於那些在今年夏天出國度假的人來說,漫長的更新護照的等待時間將成為常態。
由於之前建議加拿大人在疫情期間避免所有不必要的旅行,人們沒有像以前那樣經常看護照,才在不知不覺中讓護照過期了。
多倫多旅遊保險經紀公司Travel Secure的總裁Martin Firstone建議大家,在拿到新護照之前,最好不要預訂旅行。
航班延誤或取消,那可以獲得賠償或退款,但是在出發時沒有護照,那就只能更改航班。Firstone說:「世界上沒有保險可以支付由於沒有護照而取消旅行的費用。所以,你必須謹慎些。」