我們經常說的雙商，一個是智商，一個是情商。智商高的人叫做有能的人，情商高的人叫做有愛的人。為什麼情商高的人有愛？因為他說的話讓人聽著舒服，做的事讓人比較滿意。情商高的人更多能夠站在你的角度來考慮問題。很多時候我們看到情商高的人把愛、把友好分享出來，他自己也是高興的。我們同時又能看到他把這些愛傳達出來的時候，實際上他把痛苦留給了自己。所以我們可以說情商高的人是高境界的人，是很有情懷的人。
清華幸福科技實驗室推出的「樂商」，是一種創造令人愉悅、有趣的溝通內容和氛圍的能力，區別於有能的人、有愛的人，指向的是做有趣的人。人在快樂的時候是能夠更好地創新。因為人快樂不僅僅是一個心理現象，同時也是一個生理現象。人快樂的時候有激情更有創造力，所以這個時候更能創新。
樂商高的第一個特徵，是有理想、有情懷、有追求、有夢。這一條情商高的人不一定有，或者基本沒有，情商高的人沒有那麼多想法，就是把愛把情送給別人，所以不一定有更大的追求和理想。所以我們說樂商高的人有理想有情懷，才能真正有一種大快樂。
樂商高的第二個特徵，是能夠關愛人、幫助人，樂於助人並以助人為樂。
樂商高的第三個特徵，是興趣廣泛，好奇心強，極富想像力，這個也是情商高的人不一定有的。這也就是樂商高的人更適合創新的原因。
第四個特徵，樂商本身是直接相連的。這些人快樂、幽默、風趣、好開玩笑，重要的是這些人善於解嘲，因為人生在世難免碰到尷尬的事，是火冒三丈還是通過智慧幽默化解掉，既不傷害對方自己也保存比較好的地位，不僅僅快樂還善於解嘲。
第五個特徵就是這些人胸懷寬廣、大度，對人對事都比較寬容和包容。所以我們用這些特徵描述樂商高。
「樂商」高是一種重要的競爭力和生產力
樂商高能帶來什麼？
第一，樂商高的人有魅力，有親和力。因為我們從做產業和科技園的發展看到太多的創業者，有一些人總是怨天尤人，總是覺得生不逢時；有一些人總是很樂觀很陽光，所以他們有魅力有親和力，團隊也更團結，獲取資源的能力也更強。有一個清華的學弟，在矽谷做投資做了一兩年了。他說了一句話，他說他願意把資金投給快樂的人，因為快樂的人更有進取心，能更融入到這個社會裡面，而不願意投給祥林嫂，成天絮絮叨叨總是不滿。
第二，樂商高的人更抗壓。壓力大小是客觀的，甚至是可以計量出來的。比如說你有一個任務，這是100公斤的壓力，足以把人給壓倒，但是如果是一種樂觀的心態，覺得這是面對一次挑戰、一次機遇、一個能讓自己發揮更大能量的時刻，這個時候他會找到很多解決辦法和方案，積極的正能量統統出來了，所以這個時候可能一百公斤的壓力感覺只有十公斤。反之如果這個人不快樂，覺得很灰暗、很無助，甚至是覺得「怎麼命運這麼捉弄自己」的話，他原有的能力就沒有了，這個時候會束手無策、一籌莫展，會完全被壓力壓倒，可能一百公斤的壓力變成了一噸。所以樂觀的人更能抗壓。
第三，樂商高的人顏值高。中國的老話「相由心生」，「人逢喜事精神爽」就是說只要人發自內心地覺得快樂，這個快樂就寫在臉上，從而帶來全方位的變化。還有一句話，30歲以前你漂亮不漂亮是爹媽給的，30歲以後你漂亮不漂亮是自己給的，所以樂商高的人顏值高。
第四，樂商高的人充滿激情，更能創新。
做到樂商高，其實沒有固定的路徑，每個人都可以有自己的思考和路徑。當然HiTC演講大會和幸福科技實驗室可以幫助你提供一些方法。
樂商高、有趣是一種能力，也是一種能量，也是生產力，所以有趣的人比有能的人和有愛的人更有價值，我們人生在世短短的幾十年何不做一個有趣的人？
