資料圖，圖為谷歌在美國加州總部的logo。
美東時間周一（8月8日）晚間，全球主要搜尋引擎谷歌由於軟體更新，出現了短暫當機，影響了全球數以萬計的用戶，之後谷歌發聲明道歉。
跟蹤當機問題的實時在線平台監控服務Downdetector表示，美國東部時間周一晚上9點12開始， Google explorer出現了用戶註冊問題。在最高峰時美國有四萬多用戶報告出了問題，之後該數字迅速下降，自美國東部時間凌晨2點左右，用戶報告一直保持在100以下。
谷歌一度在Twitter上短暫成了熱搜詞，許多用戶使用#GoogleDown（谷歌當機）的標籤。
一些人發布了谷歌出問題的截圖，還一些人開玩笑說試圖在谷歌上搜索一下，看看谷歌搜索是否已關閉。
谷歌在一份聲明中說：「太平洋時間今天下午晚些時候發生了軟體更新問題，短暫影響了谷歌搜索和谷歌地圖，我們對由此帶來的不便表示歉意。」
該公司的一位發言人表示，該團隊已「迅速開展工作」以解決故障，服務已恢復正常運行，「我們努力快速解決這個問題，服務現已重新上線。」
還有用戶表示，谷歌的姊妹平台Gmail、谷歌地圖和谷歌圖片也遇到了問題，它們都依賴谷歌的搜尋引擎來運作。
網絡情報公司ThousandEyes的報告說，谷歌的中斷影響了全球四十多個國家的至少1,338台伺服器，包括美國、澳大利亞、南非、肯亞、以色列、南美部分地區、歐洲和亞洲（包括中國和日本）。
根據ThousandEyes的報告，第一次中斷持續了大約34分鐘，然後出現第二次中斷，第二次影響的伺服器數量較少。
一些用戶在Twitter上表達了他們的困惑，轉而使用包括Bing和DuckDuckGo在內的替代搜尋引擎來上網。
谷歌沒有公布確切的流量數字，但它是全球網絡上訪問量最大的網站，每月訪問量超過800億次。
谷歌當機前幾個小時，美國愛荷華州的一個谷歌數據中心發生了電氣爆炸，造成3人受傷，目前傷者已被送醫。根據外媒報導，這兩個事故之間沒有聯繫。
