張栢芝休息大半年之後，於早前正式復出，並迅速展開撈金之路，於某視頻平台上開啟直播帶貨，憑藉積累的人氣，她的直播間數據可謂是非常牛叉（累積6000萬人），而且她本人也很拼，直播時間持續12個小時，不過卻遭到大量網友的抨擊。
10月23號，據媒體消息稱，有一位在張栢芝直播間購買「迪士尼四件套」的網友發文抨擊其售賣假貨，並曬出相關的證據，以及與客服溝通的聊天記錄。
總結一句話，那就是明星直播帶貨，真假難辨，全靠個人有沒有良心，有良心，那麼你收到的貨還能用，沒有良心，就當純粹做貢獻了，一句「老鐵」就是對你最好的回報。
從曬出的畫面中不難看出，該網友收到的貨物與實際圖片完全不相符，而且還有裂口，裡面幾乎沒有絨亦或者很少，而且絨的質量也是堪憂（當時在直播間中描述是加厚加絨），線頭也非常多，質量不如地攤貨。
基於這樣的原因，該網友表示非常失望，並隨即聯繫到客服，不過客服的回答讓其更為惱火，對方要求她將貨退回去，但沒有給予更好的解決辦法。
翻看該商品的留言處不難發現，擁有大量的差評，而且商品的價值與售賣的價值一點都不相符。
另外，還有很多網友表示，之所以前來購買，主要是衝著張栢芝這個人，由此不難說明，張栢芝在選擇直播帶貨，亦或者工作團隊選擇商品的時候，並沒有經過細緻的考察，從而做出傷害粉絲以及消費者的行為。
除此之外，客服所謂的退貨也並不是那麼單純，因為需要承擔大概100元的運費。由此算下來，購買這套「迪士尼四件套」雖然能夠收到退款，但卻虧損近200元（四件套的價格在299元）。
明星直播帶貨爆雷已經不是新鮮事，尤其是前來內地打拼撈金的香港藝人。
首先她們自己對商品的了解不足，並不知道這件商品在內地的銷售範圍以及銷售價格，完全靠團隊人員的「講解」，如果說，團隊有良心，那麼貨物本身的質量應該還算不錯，但一旦團隊人員有二心，那麼坑害的人員將會是兩方面，第一是明星本人，第二是消費者。
至於後果，基本上全部由明星藝人承擔，商家頂多換一個「馬甲」繼續，但這位明星的帶貨口碑就會降到最低。
直播帶貨已經成為趨勢，如何挑選性價比超高的產品，其實和線下購買東西一樣，需要大量的考察，單純依賴明星的效應，其實是一種非常愚蠢的想法。
