蘭州市七里河區應急管理局昨天發布「情況通報」：
11月1日下午14市許，蘭州市七里河區西園街道一戶居民在使用液化瓦斯灶時，2人一氧化碳中毒，經送醫，1人搶救無效死亡，1人目前生命體徵平穩。事件原因正在調查。
每一個生命的逝去都讓人惋惜。規範使用燃氣、電氣設備，才能更好保護家人及自身生命安全。
昨天有媒體聯繫七里河西園街道工作人員，求證3歲兒童煤氣中毒死亡事件，接電話的說「等官方通報」，這就是官方通報。
這是一份相當規範、科學而冷血的通報，在「冷靜」中也悄悄進行了辯護，為醫療機構和相關部門推卸了責任。
最重要的是，「2人一氧化碳中毒，經送醫，1人搶救無效死亡，1人目前生命體徵平穩」，這樣的表述，完全掩蓋了這起悲劇的核心：死掉的是一個3歲兒童，是父親苦等120不來，自己衝出圍欄送醫的。
可以說，這第一份官方通報，可以看作是整個事件的最後一環。它也解釋了這件悲劇為什麼能夠發生，因為整個城市的全部環節都失靈了。
綜合現有信息，大概過程是這樣的：
12時40分，孩子父親出門向社區求救，提出用他們的車子（防疫工作人員車輛）送孩子去醫院，目擊者說此時孩子還有呼吸。
社區工人人員要求他們打120。第一次打120打通了，後面打不通。孩子父親也撥打社區電話求救，始終打不通。
120始終沒來。過了1小時，一些鄰居聚集幫忙。孩子父親扯開圍擋，帶孩子出門，攔了一輛計程車去醫院，有目擊者說，孩子這時已經沒有呼吸了。有照片顯示，有鄰居試圖按壓孩子的胸口急救。
孩子被父親送走後，120才趕到，接走了昏迷中的媽媽。
這個事情最悲哀的地方在於，孩子剛好3歲，幾乎和疫情的時間相同。在他短暫而不幸的一生中，還沒有見過「正常的世界」。他一定做了很多次核酸，經常戴著口罩，說不定也已經注射了疫苗。
七里河應急區通報中說「事件原因正在調查」，希望這個「事件」指的不僅是煤氣的泄漏，還包括相關環節是如何失靈的。
幾乎所有城市在靜默的時候，都有強調，群眾有就醫需求，應該聯繫社區。有社區鑑別、判斷、安排，幫忙聯繫車輛，或者放行。孩子父親嚴格遵守防疫，他第一時間就出門找到社區工作人員。
但是，工作人員讓打120。而120遲遲不來，一個悲劇的閉環就這樣形成。
正常情況下的城市系統，撥打120後，十分鐘左右附近的醫院救護車就能趕來。120車輛為什麼沒來？人們提到撥打120電話的時候，只打通一次，後面打不通了。很有可能，120電話過去繁忙，系統也接近崩潰，實在安排不過來。
也許接線員沒有全員上班，有部分封控在家；醫院急救系統也不能正常運行，安排不過來車輛——這就是城市的現狀，從社區到120，幾乎是全線失靈。可以說，「靜默」的不僅是城市居民，還有城市功能。醫療系統正常運轉，本應該是堅守的底線，現在連這個底線也沒守住。
昨天河北有一個父親，帶著刀出門給女兒買奶粉，當地出動一大群警察，包括特警，把他控制住了。在輿情反彈之下，最終放他回家了，只罰款100元，也解決了奶粉問題。人們對這樣的「結果」並不滿意，一個父親要帶著刀才能闖關出門給女兒買奶粉的地方，一定是出了大問題。
很明顯，蘭州這一份官方通報是不夠的。但是，人們的感受是如此無力，難道我們期望的，只是一份更詳細的通報？即便是處理社區人員，甚至開除120一個人（再損失一個工作人員），就算「比較好的解決」？孩子的生命是永遠失去了，而更多悲劇，可能正在醞釀之中。
人們期望的是城市甦醒過來。如果城市不活，就會有更多人遇到問題。整個事情中，唯一讓人安慰的地方，是孩子父親還能攔到一輛計程車。這個場景告訴我們，流動是多麼重要。
