新聞 > 中國經濟 > 正文

下單潮變退單潮!賣不動的「雙十二」 平台沒促銷 貨也送不出去

(12日)「雙十二」是各網絡平台在每年12月12日的大型促銷活動,本應是消費的熱潮,卻最終落得如「雙十一」的冷淡下場。熱潮轉眼即逝,原因正是過去「清零政策」的打擊,造成兩大影響,自毀了兩個消費的熱潮。

「雙十二」中有大量快遞訂單因人手不足而滯留圖:翻攝自《視覺中國》

(12日)「雙十二」是各網絡平台在每年12月12日的大型促銷活動,本應是消費的熱潮,卻最終落得如「雙十一」的冷淡下場。熱潮轉眼即逝,原因正是過去「清零政策」的打擊,造成兩大影響,自毀了兩個消費的熱潮。

中國的雙十二今天以慘澹交易收場,有幾個主要原因:

首先,「雙十一」時全國快遞運輸因「清零政策」而幾乎全面停止。如今「雙十二」到來,快遞服務剛開始重新運作,而網購的訂單亦如雨後春筍般出現,某快遞店更接獲3萬單快遞。但快遞停滯的現象卻然持續,縱使有訂單,貨也送不出去。

據《鈦媒體》報導分析,停滯的原因是快遞服務人手嚴重不足。快遞員的收入最多都不超過5千元人民幣(約2萬台幣),本來人手已經十分緊張,經過疫情後,大部分快遞員已經回鄉,人手就更加缺。因此,在快遞持續停滯下,「雙十二」也低調了起來,原本的「下單潮」轉變為「退單潮」。

第二,「雙十二」此前的成功,要歸功於網絡平台大力度的促銷活動,但今年雙12,平台普遍沒有太多促銷活動。根據報導分析,「雙十一」之前,很多公司下半年的促銷活動計劃包含了「雙十一」和「雙十二」兩場,但「雙十一」之後公司內部推動雙12活動的力度降低,很多計劃便不了了。

平台不再積極推動促銷活動的原因是,過去快遞服務大規模停止運作時,很多用戶都因商品缺貨而無法消費。久而久之,民眾的消費動力大減,連帶影響網絡平台的促銷活動,形成惡性循環。

「雙十一」時,因受疫情管制影響,有消費者從下單到收貨中間隔了兩個周的工作日。圖:翻攝自《鈦媒體》

責任編輯: 時方  來源:新頭殼 轉載請註明作者、出處並保持完整。

本文網址:https://tw.aboluowang.com/2022/1213/1841428.html