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多個用戶稱iPhone14Pro/Max開機後屏幕有橫線

一些 iPhone14 Pro和 iPhone14 Pro Max用戶報告說,當設備被打開時,iPhone顯示屏上閃爍著橫線,但沒有明確的原因或如何修復它。

在 Reddit的主題帖子中,數十名 iPhone14 Pro用戶報告說,當設備被打開時,一條或多條綠色和黃色的線條可能會在屏幕上閃爍,幾秒鐘後消失。根據這些用戶的說法,蘋果支持部門已經通知他們,該問題不是硬體缺陷造成的,而是 iOS16的錯誤 Bug。

該問題似乎是在 iOS16.2更新後開始的,儘管一些用戶報告說該問題甚至發生在舊版本的 iOS16上。Reddit上的一位用戶稱,一位蘋果工程師在電話中告訴他們,蘋果正在為該問題開發軟體補丁,但具體細節還不清楚。

自從九月份開始發售後,iPhone14在多個國家被爆頻頻出現問題,部分是硬體問題,另一部分則是 iOS16的 Bug導致的。

首批新機用戶在9月份就反映,在給 iPhone14系列手機進行數據傳輸時手機會卡死。

據報導,蘋果公司也在一份內部備忘錄中稱,一些 iPhone14 Pro和 iPhone14 Pro Max在進行 iCloud恢復或數據傳輸時會出現卡死的錯誤,沒有一點反應。

對此,蘋果想到的一個臨時的辦法是,如果 iPhone14 Pro系列沒有反應超過5分鐘,用戶應設法強制重啟。

此外,也有部分 iPhone14 Pro系列用戶在社交媒體上表示,新 iPhone在充電時會自動隨機重啟,無論是通過閃電接口有線充電還是 MagSafe無線充電,都會出現這一情況。

之前也有部分網友反饋,自己購買的iPhone14 Pro系列無法安裝兩張SIM卡,卡槽只有一面能安裝進去,另一面無法安裝,變成了單卡版的「殘血」iPhone。

有博主稱傳言10月初的一批iPhone14 Pro沒發貨就是因為卡槽裝成單卡了,目前這種情況已經發生多起了。

不僅出現了雙 SIM卡變單 SIM卡的低級失誤,部分機型還出現了 SIM卡導致 iPhone卡死的故障。

在 iPhone14發售一個多月後,蘋果承認部分 iPhone14的用戶可能會在他們的手機上看到一個「SIM卡不支持」的彈窗信息。在顯示該彈出信息後,iPhone可能會完全卡死。

蘋果表示,其正在「調查」這個問題,並表示這不是一個硬體問題,同時建議出現這個信息後用戶應等待幾分鐘,看看信息是否消失,如果沒有消失,用戶不要試圖恢復設備,而是應該前往蘋果零售店或授權服務提供商提交技術援助請求。

責任編輯: 李冬琪  來源:IT之家 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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