2021年4月27日，中國最大食品配送公司美團的一名送貨員在北京一家餐廳外等待訂單。
日前，中國網際網路上傳出抖音將從下個月開始在全國上線外賣服務的消息，引發廣泛關注，雖然抖音高管對外否認前述說法，但中國主打外賣服務的美團次日股價仍應聲暴跌，跌幅一度超過8%。
周二（2月7日），有中國媒體援引知情人士的爆料披露，抖音將於3月1日上線全國外賣服務，目前已在北上廣三地進行內測。與此同時，外界注意到，抖音的母公司字節跳動官網上，已掛出了外賣商品高級營運經理、外賣行業解決方案營運、餐飲直播達人營運高級經理等相關職位的招聘啟事。
相關話題在中國網際網路社交平台上引發熱議，迅速衝上了微博熱搜第一。
當天晚間，抖音生活服務項目的負責人在回應陸媒的詢問時表示，目前抖音並沒有傳言中所提到的發展計劃，抖音的團購配送項目只在北京、上海和成都這三個城市進行試點，根據試點情況，不排除後續逐步拓展試點城市，但目前仍無具體的時間表。
該負責人還特別提示說，抖音的「團購配送」項目與嚴格意義上的外賣並不相同，用戶不能自由點單，只是可以將團購套餐送貨上門。
雖然抖音的項目負責人作出了上述澄清，但相關話題還是對美團的股價造成了強烈衝擊。次日（2月8日）開盤後，美團的股價就放量下跌，跌幅一度超過8%，跌破150港元（約合129.73元人民幣）。
近年來，抖音不斷拓展生活業務板塊，從到店團購逐步發展到「團購配送」，一步步深入到美團業務板塊的腹地。抖音生活服務業務副總裁李煒2022年10月曾對外介紹說，與2021年相比，抖音生活服務平台上實現銷售的商家數增長22倍，合作門店超100萬家。
由於抖音目前的配送端仍缺乏規模效應，商家只能選擇高客單價的商品來彌補成本，因此抖音目前的外賣客單價普遍高於美團。為了降低成本，抖音在試點城市運作的團購配送主要採用的是第三方聚合配送的模式。
美團雖然近些年相繼拓展了搭計程車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閒娛樂等多方面的業務，但外賣仍是該公司的核心業務，占據著十分重要的地位。
美團2022年三季度財報顯示，該公司餐飲外賣配送服務在期內實現營收201.07億元人民幣，在其整體營業額中的占比達32.11%。
針對上述情況，公眾號「港股解碼」2月8日發文說，不論抖音的團購配送業務有沒有採用「外賣」一詞，市場對於該公司進軍外賣領域並與美團展開正面競爭是有所預期的。因此，對相關業務資金的「不安全感」和擔憂，是美團在傳聞下爆跌的原因所在。
文中分析稱，抖音早前已經在流量的加持下入局了電商領域，如今抖音再度攜龐大流量進軍外賣市場，自然會引動外賣江湖「風雲變色」。
該文還提到，京東此前也曾明確表示正在研究進軍外賣領域的可能性，已經考慮和研究了推出按需外賣服務的問題；據傳快手等平台也直接或間接地部署了同類業務。
最後文章寫道，在一定程度上來說，中國網際網路巨頭們都想在鞏固自己地盤的同時奪取其他巨頭的領地，網際網路的江湖大戰或許沒有終章，每個巨頭也都難有足夠的「安全感」。
