從去年年末開始，涉及Chase銀行用戶的詐騙案層出不窮，詐騙手法讓人難以辨別。
此前有不少華人小夥伴都被波及，損失從幾千美元到幾萬美元不等。
然而，這些詐騙不但沒有消停，近期反而越演越烈。
01
1個簡訊1通電話，45秒騙走$85500
2022年12月12日早上8點48分，在Gig Harbor開餐廳的Erik收到了來自Chase銀行的簡訊。
簡訊詢問Erik是否授權在弗洛里達州Pensacola的一家沃爾瑪消費了$499。
Erik立即回復No。
在他回復後的45秒內，Erik接到了一個疑似Chase客服打來的電話，對方說Erik的帳戶上存在活躍的欺詐行為，有人正試圖匯出大筆資金，現在需要阻止這種情況。
緊接著，電話里的人告訴他，他們有雙重身份驗證，並給他發了個PIN碼，要求他進行身份驗證。
由於給Erik發送PIN碼的簡訊號，和之前Chase用來聯繫他的是同一個號碼，於是他默認這是來自Chase銀行分享的一次性密碼，並沒有起疑。
但他萬萬沒想到，就在他試圖保護自己帳戶安全的時候，另一端的人已經進入Erik的帳戶，向德州的富國銀行帳戶發送了2筆電匯，總額$85500。
Erik立即聯繫了Chase分行，雖然對方說會努力召回這筆交易，但基本所有的錢都已經轉到了富國銀行。
Erik用Chase銀行用了20多年，但這次整個過程中卻讓他倍感心寒，他感覺銀行沒有採取任何有效的保護措施，自己就像是被背叛了。
自盜竊以來已經過去2個月了，Erik依然沒能追回這筆錢。
他警告所有Chase用戶，如果銀行打來電話，在披露自己的信息以前，請先掛斷電話，然後查看他們的電話號碼。
但是，Erik這一招可能並不起效，在另一起案件中，受害者接到電話後特地查看了電話號碼，發現和Chase信用卡客服電話一樣後，才繼續交談。
12月19日，華州居民Trevor Sneva收到了一條簡訊。
簡訊問他是否嘗試電匯9000美元。
在回答「No」以後，他也接到了所謂「Chase客服」電話。
期間，「客服」問Sneva要了密碼，但Sneva並沒有給他。
但他們並沒有因此放棄，而是讓Sneva簽署了一份文件，來保護他的錢會待在他的帳戶里。
溝通期間，另一名自稱是安全部的客服，在詢問Sneva的帳戶安全問題時，讓他起了疑。
於是，Sneva直接掛斷了電話，開車去了Spokane當地的分行。
當他坐在銀行里的時候，又收到了2條電匯通知，分別是9000美元和9250美元。
騙子一共從他帳戶中轉出共計28000美元。
Sneva說，銀行的人告訴他，他不應該把自己用戶登錄ID告訴別人。
當他和「客服」通話時，他們問的第一件事，就是他的銀行登錄ID。
02
1月19日，住在Sultan的David收到了一條來自Chase簡訊，問他是否有一筆待處理的Zelle。
在回答「No」以後，他立即接到了一個自稱是Chase防詐騙部門打來的電話。
電話中，對方要求他打開手機銀行app，然後驗證一下帳戶里是否有其他支出是不屬於他的。
通話期間，「客服」可以準確說出他花費的每一筆支出金額和地點，讓David一點都沒有懷疑真實性。
緊接著，這位「客服」讓David將儲蓄帳戶中的錢轉到支票帳戶中，以防止更多欺詐活動。
於是，David立即將$4335.12轉入支票帳戶，而「客服」則承諾他會收到新的儲蓄帳戶號碼，以及關於這一切的電子郵件。
然而，由於遲遲沒有收到電子郵件，David打電話給銀行詢問，得到的回答讓他晴天霹靂，「這是一個騙局！」
在銀行追蹤後發現，David的錢被電匯到了弗洛里達州的一個帳戶。
「我覺得自己被出賣了，我從小被教育把錢存在銀行里就是安全的，現在看來完全不是這樣。」
03
如何防範？
雖然Chase銀行提供了官方「防詐騙小貼士」，但在這3起詐騙案中，並不起作用。
首先，受害者接到的電話都顯示是Chase個人銀行的電話，
其次，這些詐騙團伙以某種方式（暗網購入）收集了被害者的個人信息，非常了解他們的財產狀況。
同時，詐騙犯可以通過偽造電話號碼，讓它們看起來像是Chase官方的電話和簡訊號碼。
如果客戶提供了他們的用戶名、密碼或一次性密碼，銀行很難阻止客戶的授權行為。
因此，不管在什麼情況下！絕對不要在電話中向任何人透露自己的銀行用戶名、密碼、一次性密碼（PIN）！
*銀行發送一次性PIN碼後不會要求客戶念出來，而是要求客戶按鍵輸入。
如果收到詐騙提醒簡訊，可以撥打chase官網提供的客服電話主動聯繫。
FBI已經了解到這類騙局正在全美蔓延，他們敦促所有Chase銀行受害者向iC3.gov提交報告，他們要求受害者儘可能提供詳細信息，包括發送、接收銀行信息，並聯絡簿地警局的欺詐部門。
在收到這類簡訊時，各位小夥伴一定要留個心眼！
