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客源流失 成本增長 華人代購生意慘跌9成

一度風風火火的華人代購業,曾經是此間品牌商店的主客群,但如今代購排隊大採買的盛況已不復見。(本報檔案照片)

曾經風風火火的華人代購業,在新冠疫情、通貨膨脹以及中國國內政策管制下,現在的生意只能用「慘澹」形容,從事代購六年的林茉莉說,以前一周平均可以售出7、80個包包,現在一周能出貨3、4個都不錯了,「整體業績下挫九成」,林茉莉說,現在要靠代購養家是「不可能的任務」。

代購一度是許多華人新移民的第一份工作,也是許多留學生賺取外快的管道之一,因為新移民、留學生大都「在國內還有關係緊密的親友群」,加上一些品牌在美國價格優惠,或品牌沒有進入中國市場,因此代購的服務對國內消費者吸引力十足,林茉莉也是基於這些因素投入了代購圈。

然而自從新冠疫情爆發後,不少代購的客源迅速流失,加上中國海關收緊監管,使許多代購害怕寄回中國的貨品受到嚴格審查,許多代購因此暫停營業,加上中國跨境電商日益成熟,逐漸取代代購行業,種種情勢變化都讓此間的華人代購生意一落千丈。

林茉莉表示,雖然整個大環境不利代購發展,但其實還是有生意可以做,但問題在於疫情過後通貨膨脹來襲,商品價格不斷提高,而代購最大的成本之一:快遞費也水漲船高,最關鍵的是一場疫情讓大家產生危機意識,花錢保守很多,「我的代購生意業績,疫情後比疫情前至少跌了九成」,她無奈表示,以前每個月的收入維持家用綽綽有餘,現在連支付孩子的補習費都不夠。

前幾年因為太多華人投入代購市場,導致一些品牌紛紛對顧客採取限量購買的措施,「現在這些商店因為生意比以前差,銷售對代購態度明顯轉變,部分知名品牌甚至願意開放賣場讓代購現場直播賣貨」。

不過,中國消費者這幾年對品牌的需求也有了轉變,「以前寇馳在中國一、二線城市都很好賣,現在這些大城市消費者都已經不買平價品牌,反而青睞二手奢侈商品」,她說,三、四線城市的顧客雖仍垂青寇馳,但他們的收入有限,一年大概才會購入一個,「以往疫情前,每年黑色星期五包包訂單超過三位數的盛況,已經很難復見」。

林茉莉的許多同行,這一年來紛紛轉做美甲、按摩或餐館,「現在靠代購養家會餓死」,還好她的另一半在企業上班,雖然她的收入銳減,但家裡開銷基本都還能應付,「現在賣保健品、化妝品居多」,這些商品單價低,相對利潤也不高,但至少還是有收入。

一度風風火火的華人代購業,曾是此間品牌商店的主客群,但如今代購大採買的盛況已經消失。(本報檔案照片)

責任編輯: 楚天  來源:世界日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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