上個月24號，約1000名50歲以上的遊客乘坐一搜名叫「探索精神號（Spirit of Discovery）」的郵輪，從英國出發前往加那利群島（Canary Islands），享受為期14天的海洋之旅。
旅程的前10天，一切都進展得很順利，但即將駛向最後一站西班牙拉斯帕爾馬斯時，由於天氣惡化有風暴來襲，船長臨時改變路線，提前返回英國朴次茅斯。
不料這一決定，卻把眾人推向了更加可怕的境地……
上周六，郵輪正式返航，在途徑風浪洶湧的比斯開灣（the Bay of Biscay）時還是被暴風雨圍堵。
高達十幾米的海浪重重擊打在船上，上百名遊客在此期間受傷、絕望地寫下遺言，事後稱其為此生最可怕的經歷……
目前只能根據一些乘客的採訪，大致還原出當時的狀況：
暴風來襲時，郵輪啟動了安全系統，導致船體突然向左急轉，巨大的慣性將乘客們「拋了出去」，不少人因此受傷。緊接著郵輪停止了航行，一直呆在原地等待天氣好轉。
船長通過廣播發表了緊急通知，告訴所有人呆在屋內不要四處走動，保持坐姿或者躺下。他的聲音聽上去充滿了不安，郵輪轉向時還沒忍住高聲尖叫，乘客們聽到後沒被安撫，反而更加恐慌了……
（乘客拍下的海浪）
據一些乘客描述，他們遇到的海浪超過16米，看上去比三輛雙層巴士疊在一起還要高，拍打過來時能直接衝上第五層船艙的窗戶，所有人都尖叫著想要逃命。
一位名叫Alan Grisedale的乘客拍視頻記錄了當時的情況，只見窗外海浪洶湧，船內「像鐘擺一樣」劇烈搖晃：
（Alan Grisedale拍攝到的巨浪）
各種家具東倒西歪，盤子和玻璃四處飛濺。乘客們被高高拋起又跌回地板上，很多人都經受著不同程度的骨折……
一位名叫Lake的女士說她無法自控地向後跌倒，頭直接撞到了牆上，坐起來時什麼都聽不見，後來被輪椅送回了房間。
船長和船員們會定期通報最新情況，告知乘客們接下來的兩天只能呆在各自的屋內，並一再保證「郵輪很安全」。
然而真實的情況，貌似不像他們描述得那麼樂觀……
69歲的Richard Reynolds帶妻子和年邁的父母一同參加了此次旅程，事後形容這是他此生有過最痛苦的經歷之一。
人們克制不住地尖叫，處於恐慌狀態，船員們也忍不住哭泣，周圍一直傳來物體碰撞和碎裂的聲音，像在上演恐怖片。
因為害怕船被浪掀翻，乘客們連著兩天哪兒也不敢去，就穿著救生衣躺在床上。
還有些人乾脆放棄了希望，用手機寫下跟親人最後的道別。
「整個經歷非常可怕。我以前當過兵，也做過消防員，工作期間經歷過很多創傷，但這次是最糟糕的一次。」Reynolds這樣說道。
更棘手的是，船上還有很多傷員急需救治。
Reynolds的母親也在海浪侵襲時不慎摔倒受傷，可去醫療室尋求幫助時，發現那裡早就擠滿了人。
醫務人員忙得不可開交、為照顧到每一個人四處奔走，後來他們不得不把餐廳改成了臨時的急救區。據估計，真實的受傷人數應該接近150人。
接下來的時間裡，所有人一邊承受著海浪一次次無情的撞擊，一邊在絕望中等待。
終於，在忍耐了近18個小時後，天氣平靜了下來……
郵輪立馬按原計劃朝英國航行，並於當地時間7號早上9點左右，抵達了波特茅斯港口。
劫後餘生的乘客們終於能重回陸地，下船後就看到已經有八輛救護車提前在附近等待，據說有四、五名傷勢嚴重的乘客被直接送往了醫院。
畢竟牽扯到上千人的性命，郵輪所屬的撒加郵輪公司（Saga Cruises）事後給每位乘客都發送了道歉信，承諾未來幾天內將公布賠償細節，同時也對外界做出了回應，只不過，這話術怎麼看都欠了些誠意……
公司發言人大概的意思就是：
船隻返回英國的途中遭遇了惡劣天氣，這並不是他們能控制得了的。
一些遊客在此期間受了傷，不過大部分都是輕傷，而且幾乎都發生在安全系統啟動的那一刻。隨後船上的醫務人員很快對所有人進行了治療，乘客們也都已經在海面平靜時安全返回了。
船內確實有些固定裝置因此損壞，但不嚴重，而公司堅持認為船隻「始終保持安全」。
這則聲明很快遭到了乘客Reynolds的反駁，覺得對方是在避重就輕。
首先，輕傷這個說法不準確。他的母親明明看到有人接受心肺復甦，有人被擔架抬走，還有人被三名醫務人員圍著搶救，這怎麼可能被視為輕傷？
其次，說絕大多數人都是在安全系統啟動的那一刻受的傷，也是不對的。在那之前明明已經有人因風浪而跌倒受傷了。
明明是郵輪公司將乘客們置於危險條件下，如今又把後果輕描淡寫，作為乘客，他覺得完全無法接受。
除此之外，Reynolds對船隻突然返航的理由也有所懷疑。
之前郵輪公司解釋稱，他們最初本來打算停靠在西班牙西北部的拉科魯尼亞港口，但途中被告知那裡因天氣惡劣已經關閉，而其他路線都會直面風暴，於是才決定經由比斯開灣返回英國。
可Reynolds認為，他們冒險返航只是為了不耽誤下一次航行、不耽誤賺錢。
他和家人為這次旅程投入了1.9萬英鎊（約人民幣169539元），卻落得如此境地，目前正考慮使用法律維權。
其他也有遊客表示會跟郵輪公司要個說法，畢竟花大價錢旅行卻差點喪命，誰也接受不了。
希望他們都能儘快從這次恐怖的經歷中恢復，拿到應有的賠償吧……
