隨著極寒天氣在上周肆虐加拿大，全國各地的水管都陷入了危機，而最慘的非溫哥華莫屬，幾乎全城都在爆水管，導致數百棟建築被淹......許多房主、居民都遭了殃!
雖然"災難"已經結束，但最糟糕的部分還沒過去，收拾"爛攤子"和保險理賠才是最令人頭疼的環節。有華人因此慘變無家可歸，6天都回不了家!
據DailyHive早前報導，上周溫哥華經歷-30℃極寒天氣後，各大商場、超市、餐館、醫院和機場都出現水管爆裂和水浸房屋的情況，接二連三地拉響警報和暫停營業......消防局都忙瘋了!
受影響的商家包括溫哥華市中心的The Bay、列治文商場(CF Richmond Centre)、Mission Memorial Hospital醫院、溫哥華國際機場(YVR)等等。
同時，還有許多公寓、民宅都被淹了。
華人網友@Macan不是車車喔就是其中一位不幸的房主。她在社交媒體上分享了自己在房子爆水管後無家可歸的經歷：
1月14日下午5:30：遛完狗回家時，發現地下室傳來水聲，進去一看地上的水已經有3至5厘米高了，當場驚聲尖叫...
她的老公聽到尖叫後趕緊衝下來關了總閘，並把地上的水處理乾淨，接下來家裡就沒有水可以用了。
緊接著他們聯繫保險公司，得知需要一份水管工出具的報告(plumber report)，由於沒有經驗，他們在一家不靠譜的華人修繕公司的推薦下找了一個不靠譜的華人水管工，上門10分鐘寫了一份完全用不了的報告收費600元(市價的3倍)。
事後，修繕公司的人推卸責任說那名水管工和他們沒有一毛錢關係，而水管工更是態度極差直接掛斷他們的電話。
1月14日晚上：保險公司說他們提供的報告實在沒有一點參考價值，只能等其公司派人上門來看，不過這兩天爆水管的人太多了人手不夠，讓他們先搬去酒店住。房主夫婦簡單收拾了行李，拖家帶狗入住了離家最近的酒店。
1月15日下午：保險公司的工作人員上門檢查評估，告知爆裂處在牆體裡面需要拆掉三堵牆+更換全屋地板來處理泡過的地方，並不是簡單烘乾就好，工期需要起碼半個多月。保險公司表示會承擔除1000自付額以外的所有維修開支、酒店費用以及每天80刀(2人)餐費，只需等待工作人員聯繫。
1月17日：保險公司說修繕人員太忙安排不過來，要求它們儘快把酒店延長到22日，然後接著等通知。
1月18日清早：他們收到了保險公司支付的1月14日至1月22日共9天的餐費，並讓他們提供酒店帳單方便儘快理賠，效率極高。
截止1月19日，他們已經在外流浪6天了......
目前後續事宜還沒完全處理好，這位房主提醒大家一定要買房屋保險，並保護好水管。
爆水管索賠激增191%：4招避免水災
溫哥華保險公司Square One Insurance表示，與去年同期相比，過去兩周爆水管的保險理賠增加了191%。
Square One聯合創始人兼高級副總裁Jason Vander Zalm表示，一些保險公司將全面的水災保險作為可選擇項目，他強烈建議房主投保水險(water damage coverage)。
他指出：「水災是當今造成損失的頭號原因，甚至超過了火災，因此這絕對是非常值得買的保險。」
但一般保險和風險管理部門負責人Shaun Sinclair表示，在致電保險公司之前，房主應該了解一些規定。
他說：「如果你去某個地方度假，離開時間超過4天，而且沒有人來檢查你的房屋，你可能沒有任何保障。為了避免在外出時沒有得到保障，房主必須找人每天上門檢查他們的家，或確保水管已排空並關閉，或有監控警報。」
「每年這個時候，很多人去度假回來後遇到這種情況，大多數人直到遭受損失才閱讀他們的保單。」
為了防止水管爆裂，Square One保險公司提供了4個建議：
外露管道保持絕緣
密封管道裂縫，防止冷空氣進入
保持室內溫度至少16°C
關閉室外快龍頭並拔掉軟水管
在加拿大漫長的冬天裡，大家一定要好好保護水管和房屋!
