山西著名旅遊景點五台山，是佛教信眾朝聖的名山，現在卻因存在黑心導遊、黑心和尚、甚至存在黑心廟，誘騙遊客高價燒香，被山西省旅遊質量監督管理所通報批評。
"中新社"報導，山西省觀光局昨天公布下屬的旅遊質量監督管理所編寫的山西旅遊質量公報，通報今年七月至九月，山西發生的旅遊投訴情況，特別點名五台山。
通報顯示，部分宗教旅遊景區存在"燒高香"問題。一些黑心導遊、或黑心和尚，誘騙遊客到黑心廟裡，向遊客收取高價燒香費。
尤其是五台山景區的萬佛閣、顯通寺和黛螺頂，五台縣境內的普濟寺、五台寺，遊客投訴很多。而五台山環保車費用和運行制度不規範，工作人員態度差，投訴也占了相當比例。
在飯店服務方面，部分旅遊星級飯店服務品質差，問題嚴重。太原市區的山西黃河京都大酒店，曾發生由於工作人員失誤，將同一房間訂給兩位客人，使得已入住的客人受到驚嚇；該酒店三溫暖區工作人員還恐嚇遊客，遊客及時報警，才免遭毆打。