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上海黃牛黨攻陷德國簽證系統 德外交部回應

近來德國駐上海總領事館的簽證預約系統近乎癱瘓引起了很多簽證申請者的不滿。黃牛的炒作被認為是此次事件的罪魁禍首。

(德國之聲中文網)來自安徽的姑娘小琳兩年前在上海遇到了來自德國的男友。由於分居兩地,小琳每過幾個月都要去德國看望自己的心上人。 今年夏天打算再去德國的小琳正準備預約去德國領事館簽證的面試。然而她卻意外地發現以往通過上網就可輕鬆獲取的面試現在卻像春運時的火車票一樣不可企及。小琳灰心喪氣地說道:"現在已經無法預約了。網上已經全部都滿了。一直到七月二十八號都已經滿了。每天早上六點鐘可以提前開始預約,然後上網的時候你就在那裡等著。你會發現不知道它怎麼回事兒它已經被預約掉了!就是這樣子。你每天早上有時候都是白等。我也有朋友現在在德國想接父母去那邊。每天早上起來搶。然後三分鐘就沒有了。已經把他搶瘋掉了。"

預約面試難上加難

小琳不是唯一的倒霉蛋。與她有相同經歷的簽證申請者在各種旅遊網站,微薄,甚至德國的華人社區網站上一起討論這個現象並紛紛表示不解。網友們表示,往年的夏天都是簽證申請的高峰,預約面試都需要相應提早時間,但一般來說一個月內的面試都能約到。現在這種一百天以後的面試都已經約不上的情況肯定不正常。

德國駐上海總領事館的官方說法是,簽證申請近期大幅上升,但由於領館人手有限所以應接不暇。也有商務人士猜測近期由於去德國漢諾瓦博覽會的展商太多,德領館減少了其它簽證的發放量。但是長期從事旅遊的業內人士透露,真正的罪魁禍首是黃牛黨。黃牛們倒球票,倒演出票,倒火車票,無票不倒。現在黃牛又看上了利潤豐厚的簽證市場。

賣家要價驚人

在淘寶上搜索"德國簽證預約" 可以找到很多以德國國旗為圖以各種旅行社為名的賣家。這些賣家個個神通廣大,都表示能夠幫助買家搞到德國簽證預約,但是要價驚人。

一位姓吳的賣家解釋了大致的流程:"(oton)是這樣子的。你首先把護照信息把所有的信息給我。我們一般隔天就有消息了。有消息以後我們會通知你並把德國領館的確認函發給你的。一個人的話是兩千五左右因為現在還沒有位置。其它的辦法還真沒有。你要麼找旅行社也可以但是旅行社麼也是找我們做。也一樣的。"

自稱與領事館有關係的吳先生之所以可以把本來完全免費的預約炒到兩千五百元的價格說明黃牛們已經在很大程度上壟斷了德國簽證所有的預約時間。業內人士猜測黃牛們看準了德國簽證是因為德國簽證提供網上預約服務而且所需信息簡單,完全免費又可以隨時取消。黃牛們用自己手中強大的人力資源輕而易舉的就把德國簽證的預約時間從一個個毫不知情,勢單力薄的申請者中搶奪走了。

黃牛防礙簽證效率

對此小琳表示自己再想念男朋友也不會花高價去買面試時間。"(oton)我覺得不值得。我覺得申請這個簽證沒必要去付這個錢。去德國領事館申請簽證是拒絕還是不拒絕是我們和他們的關係,跟這個預約沒有太大的關係。為這個付錢好像不是很值得。"

小琳在德國領事館工作的朋友告訴她德領館裡簽證排隊的人不多。很多預約到了時間卻沒有人來。說明預約其實並沒有全滿。小琳覺得預約應該留給真正需要的人。哪怕是一大早去排隊也更合理一些。

德國駐上海總領事館是德國駐外使領館中簽證業務最繁忙的三個城市之一,排在俄羅斯首都莫斯科和烏克蘭首都基輔之後。近年來,該領館的簽證業務量都以每年百分之五十的速度遞增。去年領館簽證處搬遷到了新址,擴大了辦公面積,增加了受理窗口並改善了申請者等候的環境。德領館當時向上海媒體宣傳該館的簽證效率將會大大提高。沒想到上海的黃牛卻成為了這一目標的最大障礙。

作者:何塞 責編:李京慧

近期,德國駐上海總領事館的簽證預約成了「一號難求」的稀罕物。與此同時,在「淘寶網」等交易平台,「德國簽證預約」成了搶手商品。德國外交部就此事回復德國之聲的幾點疑問。

目前德國駐華使館和領事機構都只受理在線個人簽證預約。德國之聲記者4月26日在德國駐北京使館網頁上嘗試預約簽證申請,最近的一個日期是今年5月31日早8點。而在線申請上海總領事館的簽證預約,網絡結果顯示,直到今年年底也沒有空缺位置。德國外交部書面指出,上述結果與事實不符,並表示,目前上海總領事館簽證預約的最早日期在12周之後。

如果因行程安排等不及12周的人,選擇之一是高價買一個德國簽證預約。這也是目前淘寶網上的熱銷產品,鍵入"德國簽證預約",即可搜索到眾多相關的"寶貝",價格在普通預約1500元和加急簽證3000元不等。一方面是在線預約幾乎是"一號難求",另一方面德國簽證預約號成了網上炒作的商品。德國駐華使館領事機構是否與網購黃牛黨有"私下合作"也成了不少怨聲載道的簽證申請者的疑慮。德國駐上海總領事館特地在網頁上作出聲明:本館簽證處不與任何簽證仲介機構合作,包括不與其合作預約簽證面談時間。...本館警告申請人提防自稱有辦法約到希望約到的時間的 "服務"。

申請德國簽證預約在程序上也有例外,比如團簽與個人的程序就有所不同,歐盟公民的配偶和子女也無須預約可直接在辦公時間遞交申請。

對於德國之聲的更多相關疑問,德國外交部作出以下書面回覆:

德國之聲:德國駐中國使館和領事館機構的在線預約簽證日期系統是如何運作的?

德國外交部發言人施雷戈爾(Sonja Schlegel):德國駐中國使館和領事館的在線預約簽證系統是面向每一個希望申請赴德簽證的公民的。前提是,申請人要選擇正確的簽證種類,填寫真實的個人信息。否則簽證申請將不予受理。每一個申請人的等待時間都是一樣的,沒有人享有特殊優待。

德國之聲:為什麼獲得德國駐上海總領事館的簽證預約如此困難?

德國外交部發言人施雷戈爾:目前該領事館所收到的簽證申請數量異常之多,是出乎所料的。相比去年同一時期,簽證申請人數增加了四分之一。

德國之聲:每天發放多少個簽證預約號呢?

德國外交部發言人施雷戈爾:我只能說,德國外交部和德國駐上海總領事館每天正在加緊受理簽證申請,我們也增派了人力,也致力於採取一些有效措施,能更好的完善在線簽證預約系統。

作者:謝菲

責編:洪沙

阿波羅網責任編輯:zhongkang

來源:DW

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