社交媒體Facebook、Instagram及通訊程式WhatsApp,於香港時間周二(4日)凌晨約5時一度通通「當機」,無法登入。有追蹤網站指出,全球各地均出現上述情況,當中以北美及歐洲用戶影響最為嚴重。故障在45分鐘後恢復正常,事故原因未明。
在故障期間,一眾用戶「轉場」至Twitter分享問題。有人聲稱在留言及看圖片時有問題;有人甚至無法登入、頁面彈出「無法提供服務」(Service Unavailable)字句;亦有人指Fb彈出告示,指團隊正在維修,呼籲用戶稍後再登入。
追蹤網站「Down Detector」資料顯示,除了北美及歐洲外,南美洲、菲律賓、印度以至本港,也有用戶受影響。事故最終得以解決,有網民就感嘆道:「看來我們已無法擺脫沒有社交網的生活。」