01
買火柴
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:「順便送一盒火柴吧。」店員沒給。
乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:「便宜一毛吧。」最後,他用這一毛買一盒火柴。
這是最簡單的心理邊際效應。
第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數為1。
第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數為2。當然心理傾向第二種了。
同樣,這種心理還表現在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
感悟:變換一種方式,往往能起到意想不到的效果。
通常,很多事情換一種做法結果就會大有不同。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。
02
1毫米的營業額
有一家牙膏廠,產品優良,包裝精美,受到顧客的喜愛,營業額連續10年遞增,每年的增長率在10%~20%。
可到了第11年,業績停滯下來,以後兩年也如此。公司經理召開高級會議,商討對策。
會議中,公司總裁許諾說,誰能想出解決問題的辦法,讓公司的業績增長,重獎10萬元。有位年輕經理站起來,遞給總裁一張紙條,總裁看完後,馬上簽了一張10萬元的支票給了這位經理。
那張紙條上寫著:將現在牙膏開口擴大1毫米。消費者每天早晨擠出同樣長度的牙膏,開口擴大了l毫米,每個消費者就多用1毫米寬的牙膏,每天的消費量將多出多少呢?
公司立即更改包裝。第14年,公司的營業額增加了32%。
感悟:面對生活中的變化,我們常常習慣過去的思維方法。
其實,只要你把心徑擴大1毫米,你就會看到生活中的變化都有它積極的一面,充滿了機遇和挑戰。
03
平常心
有個人問慧海禪師:「禪師,你可有什麼與眾不同的地方?」
慧海答道:「有。」
「是什麼呢?」
慧海答道:「我感覺餓的時候就吃飯,感覺疲倦的時候就睡覺。」
「這算什麼與眾不同的地方,每個人都是這樣的,有什麼區別呢?」
慧海答道:「當然是不一樣的!」
「為什麼不一樣呢?」
慧海答道:「他們吃飯時總是想著別的事情,不專心吃飯;他們睡覺時也總是做夢,睡不安穩。而我吃飯就是吃飯,什麼也不想;我睡覺的時候從來不做夢,所以睡得安穩。這就是我與眾不同的地方。」
感悟:世人很難做到一心一用,皆因喪失了「平常心」。只有將心靈融入世界,用心去感受生命,才能找到生命的真諦。