小雨家人向記者提供的稱是孫某與攜程一位人事主管的微信聊天記錄當事人供圖
80後的小雨(化名)稱通過攜程旅行網報團於2014年過年去東南亞旅遊，回國後告訴家人，稱自己被旅行社領隊孫某強姦。
記者獲取的孫某與單位人事主管的微信記錄顯示，孫某承認雙方發生過性關係，女方「有反抗」，但不承認是強姦。
攜程方面向《法制晚報》記者表示，是否為強姦需警方認定，孫某曾為此事給過女方2萬元。
小雨曾向攜程所在地的上海長寧區新涇派出所報案，但警方不予立案。日前，小雨的家人在微博發帖曝光，引起網上熱議。
女遊客講述行程最後日稱被強姦
2014年1月，小雨通過攜程旅行網，花5000多元參加了上海攜程國際旅行社的旅遊團，過年期間去東南亞旅遊，孫某是領隊。
她回憶，抵達目的地的當天晚上，孫某找藉口進了她的房間，企圖和她發生性關係，但在她的極力反抗下未果。
「出於女性面子上的考慮，我憋在心裡沒說出來。」小雨解釋說。
行程的最後一天是自由行，小雨去餐廳吃飯時遇到孫某，被他一路跟隨。她說，自己剛打開房門，孫某就把她推進房間，將她強姦，自己當時大腦一片空白，「在境外不知該怎麼報警，不會英文。」由於不懂法律，也沒有留下有對方精液等可供DNA檢驗的物證。
小雨回國後準備報案。她說，孫某聞訊後哭求，主動提出給她5萬元作為補償。由於擔心事情張揚影響名譽，她就答應了。「但孫某匯了2萬後開始耍賴，不但避而不見，態度還越來越蠻橫。」小雨說，「我讓他寫書面道歉信，他不寫，還說我訛他。我覺得特別受侮辱。」
4月下旬，小雨在家人的陪同下，按照110接線員的指導，去攜程所在地的上海長寧區新涇派出所報案，但警方以「沒有犯罪事實」為由不予立案。
小雨還曾撥打攜程網的客服電話投訴，但協商未果。
小雨又向上海旅遊質量監督所投訴。她稱，該所的協調結果是要求攜程賠償團費的5%，但被小雨和家人拒絕。
小雨和家人表示，他們最不滿的是，攜程一位人事主管與一位「鄭總」通過微信等方式「指導」孫某離職，然後以該人已離職、無權管理為由推卸責任。最終，小雨的家人在微博上曝光了此事。
領隊辯駁否認強姦但承認女方反抗
孫某的手機號碼已不能接通，孫某也已從旅行社離職。但小雨家人向記者提供了稱是孫某與攜程一位人事主管的微信聊天記錄。小雨家人說，當時在攜程門口遇到孫某，奪下他手機，拍下了聊天記錄。
微信中，孫某向人事主管表示，「自己之前騙了公司，確實和那個女的發生過關係，但我認為這不是強姦」。
孫某說，「頭幾天我想要求和她發生關係，她不同意，但有過極其親密的肢體接觸」。
微信里，孫某表示：「在房間內發生了兩次關係，頭一次是在我強烈要求下，她半推半就的情況下發生的，剛開始確實有反抗，但不強烈……」
在微信中孫某還提到，歸國後雙方約會過3次，但小雨時不時威脅自己，雙方在微信上吵過，小雨開始投訴並報警。
微信中，人事主管建議「你一定不可以認強姦」，「先不要激怒她」，「要和平處理」。微信顯示，2014年4月27日，人事主管對孫某說，「按鄭總和你說的操作」。
攜程方面向記者確認，其工作人員和孫某就此事確實有過微信溝通。對於微信內容，攜程方面稱情況大致屬實。但拒絕記者採訪與孫某微信對話的人事主管。
攜程說法「性關係肯定發生了」
攜程網公共事務部工作人員閆新(音)接受了《法制晚報》記者採訪。他向記者確認，孫某確實帶團去東南亞某國旅遊，小雨參與行程。如今，孫某主動離職。「不管員工是否離職，攜程肯定會對遊客負責」。
他表示：「攜程得到這個消息以後，第一時間向警方通報了情況，也建議客人去報案。」他認為從個人角度看，性關係肯定是發生了，但能否認定為強姦，還需要相關部門或警方來認定。
他說，「警方認為證據不足不立案。我們建議客人按照正規的法律途徑進行處理。我們也會積極配合警方及相關部門進行調查。」
對於小雨提及的攜程的調解條件(賠償團費5%)，攜程方面表示，「攜程沒有這方面的承諾。公安機關給出的建議是雙方私下協調。」
記者得知，小雨及家人曾向攜程提出45萬元的賠償訴求，孫某給5萬，攜程給40萬。這一說法得到攜程和小雨家人的證實。
但攜程表示，「後來，他們要求孫某掏5萬，攜程掏10萬，出遊費用攜程全免。我方認為，現在公安部門沒有結論，另外這個數額比較大。」
攜程方面證實，「按該領隊的說法，確實已經給了該遊客2萬元。後來女遊客覺得差了3萬元。」
官方回應
上海旅遊質監所
稱接到女遊客投訴
小雨家人稱，他們到上海市旅遊質量監督所投訴時，是一位姓徐(音)的辦公室主任接待的。
記者聯繫到徐主任，該人稱確實有一位女遊客投訴被攜程領隊在國外強姦一事。
但問及具體調解內容，徐主任要求記者與上海市觀光局辦公室聯繫。
上海市觀光局相關人員接受採訪時表示，旅遊部門沒有能力去認定是否為強姦，如果沒有公安部門認定，沒法處理。
「女遊客說，貴所的協調結果是賠償團費的5%?」對此，工作人員表示，「她總覺得說強姦不能是賠償5%或多少，但是我們這裡的底線是，你反映的是旅遊質量問題，我們肯定按照質量(的標準)相應地(調解)。這是兩個事由，不一樣的。」
上海警局
尚未接受本報採訪
記者致電新涇派出所了解此事，接電的警官拒絕回答記者的問題。
隨後，記者向上海市警局發了採訪函，其工作人員還表示，「無論接受(採訪)或不接受(採訪)，都會與記者聯繫」。
等待回復期間，記者又致電了上海市警局，工作人員表示「採訪函已收到，還在處理」。
截至記者發稿時，仍未得到回覆。
