東莞網咖保全梁華6年前盡忠職守捉賊，但一次英雄行為，卻為家人帶來巨變。兩月後竊賊報復，梁華的年僅15歲女兒慘遭輪姦、毀容，耳朵被灌進臭蟲，身心受創下離家出走。涉案3名竊賊被判監12年，梁華為爭取民事賠償，多年來不斷上訪及上訴。惟命運弄人，其18歲兒子因疏於管教，涉搶劫、敲詐勒索及收保護費被捕。但梁華並無後悔當年捉賊行為，倘重新選擇，仍會堅持捉賊。
09年3月，梁華在其工作的網咖，見到3個偷手機的的賊人。他抓住了其中兩個賊，但仍然自責，覺得自己有義務抓住第3個賊。他把賊交給警方後繼續上班，可兩個月後，賊人獲釋後到梁家報復。
梁華的15歲長女被賊人綁走毆打及輪姦，右耳廓被刀割去一塊，耳朵被灌進臭蟲。有臭蟲爬不進去，賊人找來螺絲批將蟲塞入耳。雖然事後歹徒落網，但梁的女兒身心受創，再加上遲遲解決不了入戶東莞及轉讀公校的問題，她於11年1月從家中牆洞逃出，離家出走至今未歸。
涉案的3名疑犯先後落網，分別被判囚12年。梁華說，雖然3人都被判刑，但一直沒有獲得民事賠償。他6年來忙於上訪以及上訴，疏於對兒子的管教。直到6月17日下午，18歲兒子梁錫榮因涉嫌搶劫、敲詐勒索及收保護費被捕，梁華才知道出事。在他的眼中，兒子是個乖巧的好學生，每天都會幫忙做家務事。
