阿波羅新聞網生活 > 海外生活 > 正文

加拿大2018最荒唐可笑的911報警電話排第一的竟是

儘管各地警方一再提醒市民,911電話是市民遭遇緊急情況下才能撥打的電話,為一些日常瑣事或無關緊要的事情不要撥打911,一方面有浪費公共資源之嫌,另外也可能對警方的正常工作帶來不好的影響。

但加拿大人似乎對警方的忠告並不上心,遇到一些完全與緊急情況不相干的事情也撥打911報警。如BC省的E-Comm是該省最大的緊急報警通訊中心,今年1月至11月共接到145萬個報警電話,其中有不少荒唐可笑的奇葩電話。

根據該call centre的統計,今年最可笑的911報警電話第一名非此君莫屬:一名致電者來電說,某快餐店並沒有像廣告所說的那樣,一天24小時都開門。

有一名致電者撥打911,說朋友的夾克弄丟了。在另一個911求救電話中,一名司機著急得不得了,要求警察儘快趕到現場,因為不知道如何把車燈熄掉。

關於汽車的奇怪電話還不止一個兩個,另外一名司機打911說,汽車的雨刷器壞了,開車時正下雨,但雨刷器竟然一動不動。還是在春天即將實施夏時制的時候,有一名婦女致電911說,她知道夏時制馬上開始了,但不知道怎樣撥鍾:問是往前撥一小時呢,還是往回撥一小時。

E-Comm的經理Jasmine Bradley對CTV表示,公平地說,多數市民是守規矩的,了解911是急救電話,也清楚911不是為消費者提供服務的熱線電話。

但也有人沒有認識到911電話的重要性,沒有把它當成“生命線”:接線員在接到911電話時,擔心或許有人處於緊急情況,有時甚至性命攸關,因此每一秒鐘都很重要,都很關鍵,也很寶貴,如果誤撥911或是事情本來不算緊急,就可能誤事,甚至導致生命財產損失。

這位經理將E-Comm今年接到的十大荒唐報警電話排列如下:

1.抱怨快餐店並沒有像廣告所說的那樣,一天24小時都開門;

2.投訴商店拒絕退還鞋子,理由是包裝盒不是原來那個;

3.抱怨在加油站,職員給汽車加錯了油;

4.報告租車行沒有給租客所預定的車型;

5.投訴餐館不接受優惠劵;

6.不知如何關車燈,打911求助;

7.汽車雨刷突然不動了,打911報警;

8.問911接線員他們的汽車被拖車拖到哪兒了;

9.打911求助:夾克不知丟哪兒了;

10.改了夏時制,打電話給911問時鐘應該是往前撥,還是往回撥。

亂打911是個非常普遍的問題。例如約克區警方就多次提醒區內居民,不要隨便撥打911急救電話,因為這樣不僅會耽誤警方和消防及急救人員應對緊急情況,而且浪費了警力等公共資源。

約克區警方說,警方和急救部門對每個911來電都十分重視,在接線員接到電話之後,立馬要決定的是,這個事情有多緊急,有多重要,是否需要派出警員,消防隊和急救隊等等。

警方說,還有非常重要的一點,一旦手機用家誤撥了911,千萬別不理睬,或是乾脆關掉手機,因為接線員並不清楚是誤撥,反而認為致電者處於危急情況,或遭遇威脅而中斷電話,因此誤撥之後要立即向接線員解釋,是什麼原因造成誤撥,以便接線員解除戒備,並清楚不需要採取進一步措施。

阿波羅網責任編輯:時方 來源:加國無憂 轉載請註明作者、出處並保持完整。

海外生活熱門

相關新聞

➕ 更多同類相關新聞