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上班族職場帖士:休假期間是否應查看工作郵件?

休假時還查看工作郵件嗎?如果答案是肯定的,你是工作狂,還是不得已而為之?

“我還有點控制狂,不上班時也常會為工作擔心。”

如果能夠自由選擇,多數人度假時不想與工作有任何瓜葛。但是,許多人覺得他們別無選擇。

英國電子郵件安全公司Tessian的最新研究發現,一半以上的英國僱員認為,他們的公司期待僱員能夠迅速回複電子郵件。

研究還發現,多達60%的僱員在工作時間以外仍會用手機收發工作電郵。

求職網站Glassdoor也發布了類似的數據。

2018年,23%的上班族在休年假時仍時常查看工作電郵,15%的員工甚至在休假期間一直繼續工作,因為他們擔心業績落於人後,更擔心不能達到預定的目標。

假期查電郵

你或許聽說過一個新的健康概念:“數碼戒毒”(digital detox)。

有的人想遠離互聯網一段時間,於是就停止登陸社交媒體,徹底關掉手機和電腦,或者乾脆去一個沒有手機信號和寬頻網路的地方度假。

“在休假期間,我只會查工作電郵一兩次,多數情況下我都不予理會。休假本來就是停止工作一段時間。休假時,我對工作連提都不想提,也不想讓別人提及,”家住布萊克本的電腦專家皮卡普(Sophie Pickup)告訴BBC

沃里羅(Catherine Warrilow)是英國博彩公司蘭科集團(Rank Group)的公關主任。她也對此表示贊同。

“休假時達到徹底放鬆是一種藝術,一個技能。許多商業教練和導師都在教人做到這一點。”

她說,她知道有些人即使休假也拒絕與工作脫鉤,因為他們害怕錯過重要的工作機會。

“我與家人度假時,也不是說完全不想工作的事,但我絕對會切斷電話和電郵。我的一些最好的主意,就是在我擺脫日常事務時,才得以浮現在我腦海中的,”她解釋說。

隨時在線

“特許人事與發展協會”(CIPD)是英國業界人力資源方面的專業組織。該協會說,自從15年前黑莓(Blackberry)手機開始普及之後,要求員工“隨時在線”的壓力就逐漸開始越來越大。

自那以後,業界逐漸形成了這樣一種預期:既然現在人們已經可以隨時隨地互相聯繫,那麼即使在非工作時間也應該可以迅速回復工作郵件。

“許多老闆休假時也查郵件,因此他們就認為僱員也應該這樣,”特許人事與發展協會的會員主任迪索薩(David D'Souza)告訴BBC。

“如果你工作環境的文化是這樣的,大家都隨時在線,有信息都會隨時回復,員工就會擔心,如果自己不這樣做,老闆就會對其感到失望。”

哈丁(Chris Harding)是英國埃塞克斯郡一家搬家公司的首席執行官。他經常與下屬討論此問題,但仍未找到令人滿意的答案。

“如果你不知道公司情況如何,你就難以完全放鬆。但對有些人來說,要徹底與工作脫鉤,才能更好地放鬆,”他說。

“所以理論上說,你絕對應該在休假時完全脫離工作,不管你是什麼職位。這樣,公司就必須在沒有你或其他某個員工的情況下繼續運作,就能夠暴露出潛在的問題或公司結構上的弱點。”

充分休息

英國薩里大學的伍德沃德(Alan Woodward)教授是一位電腦安全專家。他認為,電子郵件的“不在辦公室”自動回復功能存在重大問題。

“如果某人不在辦公室,你給他發郵件時,他的郵件系統只會進行一次自動回復。我們多數情況下都不知道此人何時能回來,而你只收到一次自動回復的郵件,所以多數人都會繼續發郵件,”他告訴BBC。

“這樣,發信人和收信人就陷入一個惡性循環中,儘管我們知道我們可能在給對方增加麻煩,但這個系統鼓勵我們這樣做。”

根據特許人事與發展協會的研究,大多數公司都沒有規定員工在休假時仍需與公司保持聯繫。

但是,許多員工感到老闆期待他們隨時在線。為此,有些企業已經開始採取措施解決這個問題。

該協會的迪索薩先生說,有些公司的人力資源部或IT部門已經開始在員工休假時限制他們收發郵件。

比如,德國的戴姆勒汽車公司制訂了一項新政策,如果你要給一個正在休假的員工發郵件,郵件就會自動被刪除。

迪索薩說,這取決於公司的組織文化。但是,許多人力資源專家已經注意到,過度使用手機對人的認知能力、睡眠和體態等都有負面影響。

“員工休假結束時,如果獲得了充分的休息,那對公司是有好處的,”他強調說。

“人類和科技應該建立一種更健康的關係,要保證我們不會沉迷其中,看屏幕的時間不能太長。而且我們知道,如果人不能充分休息,其生產率就會下降。”

阿波羅網責任編輯:李華 來源:BBC商業記者 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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